Бернард Феррари — Умение слушать. Ключевой навык менеджера

Загрузка...

Автор: Бернард Феррари

Перевод: Елена Лалаян

Год выхода: 2013

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

ISBN:

978-5-91657-818-8

Книга из раздела: Личностный рост, Социальная психология, Книги, Литерат.

О книге

«Бернард Феррари — Умение слушать. Ключевой навык менеджера»

Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90 % любых проблем на работе и дома можно решить словами.