Книги Лаура Брукс скачать бесплатно | 7books.ru

Лаура Брукс

Лаура Брукс, Ричард Оуэн — Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику [...]
Яндекс.Метрика