Павел Эрзяйкин, Максим Кокорин — Продажи это сервис

Пожалуйста оцените книгу: УжасноПлохоНормальноХорошоОтлично
Загрузка...
Автор: ,
Год выхода:
Издательство:
Книга из раздела: Малый бизнес, Книги, Литерат., Начинающие авторы
 

О книге
«Павел Эрзяйкин, Максим Кокорин — Продажи это сервис»

Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом «человекоориентированность», что заменяет собой старые представления о «клиентоориентированности» в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис

Оставить комментарий

Your email address will not be published.


*


Яндекс.Метрика