Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум (Михаил Рыбаков)

Автор: Михаил Юрьевич Рыбаков

Жанр: О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала

Читает книгу: Андрей Зверев (BadCatStudio)

Год: 2019

Издательство: ЛитРес: чтец

К данной аудиокниге прилагается PDF-файл, рекомендованный для скачивания. Файл важен для понимания и усвоения книги. В нем собраны все схемы из бумажной версии книги.

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения – далее.

Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне.

Перед вами – пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он:

• приносил хорошую прибыль, • стабильно работал, • стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам, • развивался на энергии всей команды, а не только шефа, • не зависел от самомнения «звезд» и разгильдяйства сотрудников, • требовал от владельца минимального контроля.

Наш подход позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом» и при этом – живым саморазвивающимся «организмом». Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.

Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. д.

Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.