Марина Осокина

Марина Осокина — Начинающему тренеру

В книге собран материал, который будет полезен начинающему корпоративному тренеру. В большом теоретическом блоке информация о продажах и стандартах обслуживания. Также рассмотрены [...]

Марина Осокина — Игры, разминки, кейсы для тренингов

Книга будет полезна как бизнес-тренерам при подготовке к тренингам, так и вожатым, и педагогам при внеклассной работе с детьми. В первом разделе книги собраны разминки, наиболее любимые [...]

Марина Осокина — Корпоративный университет: чему учить сотрудников

В книге изложен теоретический материал, на базе которого создаётся система обучения. Рассмотрены как темы для обучения линейного персонала отдела продаж, так и темы для формирования [...]

Марина Осокина — Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем

Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми необходимыми мини-лекциями, заданиями, упражнениями, разминками, ролевыми играми. Также [...]