Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности (Эмили Элисон, Лоуренс Элисон)
Лоуренс и Эмили Элисон – всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: [...]