Евгений Деревянко

Стивен Кови, Шон Кови — Семь навыков на каждый день. Вечные истины в эпоху стремительных перемен

Каждый день мы сталкиваемся со множеством проблем, которые требуют от нас принимать решения в условиях стресса и работать на пределе своих возможностей. Со временем такая нагрузка [...]

Роберт Россман, Мэтью Дюрден — Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом» а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления [...]
Яндекс.Метрика