Дэниел Шапиро — На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

Перевод: Ксения Татарникова

Год выхода: 2016

Издательство: Альпина Диджитал

ISBN:

978-5-9614-4968-6

Книга из раздела: Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология, Личностный рост, Самосовершенствование, Социальная психология, Управление, подбор персонала, Книги, Литерат.

О книге

«Дэниел Шапиро — На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.