Джон Уэлен — Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

приобрести бумажную книгу

Автор: Джон Уэлен

Перевод: Эльвира Владиславовна Кондукова

Год выхода: 2019

Издательство: Иванов и Фербер, Манн

ISBN:

9785001694403

Книга из раздела: Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно, Изобразительное искусство, Книги, Литерат.

 

О книге

«Джон Уэлен — Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут»

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребителя. В дизайне продукта мы часто упускаем из виду, как люди на самом деле ведут себя и как их эмоции влияют на принятие решений. Джон Уэлен рассказывает о том, как человеческий мозг реагирует на продукты и процессы. Он переориентирует нас на конечного пользователя, чтобы понять, что он чувствует, какие инструменты использует для взаимодействия с продуктом и какие проблемы пытается решить.

На русском языке публикуется впервые.