Гарри Беквит — Четыре ключа к маркетингу услуг

Загрузка...

Автор: Гарри Беквит

Перевод: Александр Лисовский

Год выхода: 2016

Книга из раздела: Зарубежная деловая литература, Маркетинг PR реклама

О книге

«Гарри Беквит — Четыре ключа к маркетингу услуг»

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.