Harvard Business Review (HBR) — Эффективная обратная связь

Автор: Harvard Business Review (HBR)

Перевод: Эльза Фишерман

Год выхода: 2016

Издательство: Альпина Диджитал

ISBN:

9785961440355

Книга из раздела: Корпоративная культура, Маркетинг, PR, реклама, Управление, подбор персонала, Книги, Литерат.

 

О книге

«Harvard Business Review (HBR) — Эффективная обратная связь»

Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы мотивировать сотрудников и не вызвать негативной реакции?

Авторы этой книги – эксперты в области развития персонала предлагают множество практических советов: от методов конструктивной критики до способов оценивать выдающуюся работу.

Вы узнаете, как сделать обратную связь частью ежедневного взаимодействия; научитесь планировать трудный разговор и оценивать эффективность работы сотрудника, когда результаты неочевидны; сможете определять причины профессиональных проблем и оптимизировать рабочие процессы.