И. Галямина — Управление процессами. Учебник для вузов

Загрузка...

Автор: И. Г. Галямина

Год выхода: 2013

Издательство: Питер

ISBN:

978-5-496-00161-8

Книга из раздела: Управление, подбор персонала, Учебная литература, Книги, Лучшие книги

О книге

«И. Галямина — Управление процессами. Учебник для вузов»

Учебник «Управление процессами» подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению «Управление качеством» (ФГОС). В книге рассмотрены основные понятия и различные аспекты управления процессами, методы моделирования и описания процессов, вопросы измерения, мониторинга, анализа, проектирования процессов, конфигурационного менеджмента. Представлен большой материал по статистическому управлению процессами, по улучшению процессов и управлению их рисками. С целью закрепления теоретических знаний к каждой главе добавлены вопросы для самоконтроля и примеры решения задач.

Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области прикладной математики и управления качеством в качестве учебника для бакалавров и магистров, обучающихся по направлению «Управление качеством».