Бог общения. Говори так, чтобы тебя услышал весь мир

Майк Аллен, Джим ВандеХей, Рой Шварц — Коротко и точно: новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире

«Ну-у-у…» «Э-э-э…» «Из этого следует…» «Я бы хотел сказать…». Если хочешь сказать – говори! Коротко и точно, как учит эта книга, ставшая супербестселлером на Западе. В ней предприниматели и [...]

Деймон Захариадис — Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить «нет» без угрызений совести

Отказ не делает вас плохим человеком. Наоборот, умение говорить «нет» – один из важнейших навыков, которым мы можем овладеть. Он повышает нашу эффективность, улучшает отношения с [...]

Ричард Фентон, Андреа Вальц — Я хочу услышать «НЕТ». Как перестать бояться отказов и сделать их своим ресурсом

Вас не приняли на работу, близкий человек перестал звонить, а друзья забыли пригласить на праздник? Ничто не ранит так остро, как отказ. Он буквально парализует нас, блокируя любые попытки к [...]

Ларс-Йохан Эге — Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших

Результат переговоров напрямую зависит от способа ведения беседы. По словам Ларса-Йохана Эге, опытного шведского переговорщика, который работает с отделом по освобождению заложников ФБР, [...]
Яндекс.Метрика