Джон Эйкафф

Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотел

 

Бизнес-школа № 11

 

* * *

 

Разумеется, Дженни

 

 

 

Глава 1. Банковский счет профессионального потенциала

 

 

Если вы – почтальон, то нечего и думать о том, чтобы просить у получателя разрешения воспользоваться его уборной.

Оглядываясь назад, я понимаю, что мне не стоило проверять эту истину на личном опыте. Тем не менее я не раз появлялся на пороге с посылкой и этой деликатной просьбой.

Будучи одаренным писателем, я был ужасным почтальоном: рассеянным, неуклюжим, а однажды даже «нокаутированным» перцовым спреем прямо в глаза. Однажды я спутал свой утренний маршрут с вечерним, и адресаты получили почту раньше. Счастливая домовладелица сказала, что я лучше, чем «тот парень», в неведении сославшись на меня же. Я согласился, ответив, что «он полный отстой».

Моя трудовая деятельность приводила меня то в круглосуточный магазин Apple Country, где, несмотря на название, не было ни одного яблока; то в сеть розничной торговли Maurice the Pants Man, где не было ни одного Морриса, зато брюк – хоть отбавляй.

Я потратил шестнадцать лет в «корпоративной Америке», создавая рекламу для крупнейшей торговой сети стройматериалов и инструментов для ремонта Home Depot, занимаясь брендингом компании‑лидера качественных звуковых систем и кинотеатров Bose и маркетингом для сети магазинов офисной канцелярии Staples. Меня уволили сначала из одного стартапа, потом из другого, из третьего я ушел сам, а затем я нашел работу своей мечты. За все это время я понял самое главное о работе.

От вас зависит больше, чем вы думаете.

Хорошая работа, плохая работа, работа мечты, невостребованность – все в ваших руках. Серьезно.

Именно в ваших. Люди склонны во всем обвинять других, экономику, начальника, не понимающего нас, но правда в том, что работа становится хорошей только тогда, когда мы сами начинаем меняться к лучшему.

Работа – не враг.

Она вовсе не тюрьма без оков, в которую мы заключены добровольно, пока не закончится срок и мы будем освобождены по пенсионному удостоверению. Все совсем наоборот, работа – классная вещь.

Работа может быть упоением.

Если мы сделаем понедельник долгожданным. Если осмелимся вдохнуть в работу новую жизнь. Если мы откажемся от прозябания.

Эта книга не про то, что нужно немедленно бросать свою должность. (Об этом я уже написал книгу – «Квиттер»[1]. Да, вот такой вот я словоизобретатель.)

И не о том, как начать свое дело. (Об этом я тоже уже писал, книга называется «Начни».)[2]

Эта книга о том, как осознанно строить карьеру на основе четырех инвестиционных вложений, применимых к любой профессии, даже самой вычурной.

Эти инвестиции настолько очевидны, что вы вполне могли ни разу о них не задуматься, как и я, до того вечера, когда продавец воздушных шариков, скрученных в форме кошек‑собак‑жирафов, не сделал для меня это открытие.

Позвольте нам остановиться здесь поподробнее, чтобы окончательно обескуражить вас рассказом о моем «ночном свидании» с человеком в цветастых штанах, после непростой недели поисков работы в «горячих вакансиях».

Мы с женой и детьми были на детском празднике, проходившем в нашей начальной школе. Была пятница, мы заняли очередь на праздничный грим. На таких мероприятиях продавец воздушных шаров – первый, к кому идут прямо с порога.

Надувая и закручивая разноцветные воздушные шарики, этот повелитель летучей резины посмотрел на меня с высоты своего табурета, узнал, улыбнулся и произнес:

«Мне очень нравятся ваши книги», – но тут какая‑то мысль промелькнула в его глазах.

«Жаль, что у вас сейчас не все так гладко, – более серьезно добавил он. – Желаю вам успехов во всех начинаниях».

Он посочувствовал мне, полагая, что я многое потерял. И он был прав. Я действительно лишился кое‑чего. Так всегда бывает, когда мы уходим со старого места в поисках нового.

В тот день я уволился с работы мечты.

Плоды моего труда, деньги и самые невообразимые возможности, о которых можно было только мечтать, остались позади.

Если полностью вспоминать тот день, то, скажу я вам, он был самым паршивым за всю мою жизнь. Даже сейчас, перечитывая эти строки, я готов, как и тогда, пропеть строчку из песни Фила Коллинза своему собеседнику: «Взгляни на меня; там, где я, – пустота»[3].

Я не сержусь на парня с кучей забавных шаров за неожиданное беспокойство о моем профессиональном будущем.

Однако у меня было то, о чем он не знал.

Набор инструментов, без которого я бы никогда не рискнул сделать этот шаг.

Набор, который наверняка есть и у вас.

Набор, который вот‑вот должен был понадобиться моему другу Нейту.

 

День, когда все изменилось

 

Мой сосед Нейт потерял работу в пятницу.

Если ваш босс когда‑нибудь назначит вам встречу в пятницу, во второй половине дня, знайте – это ловушка.

Профессиональная жизнь Нейта резко изменилась в тот день – он оказался вне игры, и не по собственному желанию. Мы с ним встретились несколько дней спустя за чашкой кофе.

Совершенно ошеломленный, он поделился со мной своими чувствами. Он потерял работу, которой отдал восемь лет жизни.

Он хорошо справлялся со своими обязанностями: всегда держал показатели, коллеги его любили, клиенты писали сообщения, полные слов утешения и сожаления о его уходе. Он всегда был и остается «парнем, что надо».

Но проблема все‑таки была.

После восьми лет «окукливания» в большой, безопасной компании он вдруг оказался на улице. Убежище из профессионального опыта, возводимое им так долго, рассыпалось в прах, а мир вокруг тем временем изменился.

Не без раздражения он признался мне: «Я даже не знаю, как пользоваться Linkedin».

Мы никогда не ждем в работе внезапных изменений. Потому‑то они и внезапны. Если вы трудитесь больше года на одном месте, то хоть раз точно были свидетелем как минимум одного такого события, произошедшего непосредственно с вами или вашим коллегой: корпоративная «блуждающая волна» накрывает внезапно подвернувшуюся лодочку.

В промежутке между девятыми валами резких карьерных изменений есть и другие, менее острые проблемы, угрожающие нашему профессиональному развитию. Такие, например, как потолок карьерного роста.

Потолок карьерного роста – это крышка закрытого люка, которым заканчивается любая карьерная лестница. Я уперся в такую, когда работал старшим контент‑редактором в компании, выпускающей программное обеспечение.

В компании я начинал как подрядчик. Со временем заработал определенное положение в самой фирме и через несколько лет получил должность старшего контент‑редактора. Собственно, в тот момент моя карьера и подошла к «потолку».

Я зарабатывал такие деньги, которые никогда бы не получал в другой компании на этой должности. В моей фирме других вакансий, связанных с писательством, не было. Да и не будет. «Выше» находился только креативный директор – руководитель дизайнеров и копирайтеров. Многие, правда, о таком мечтают, но для меня это значило практически перестать заниматься тем, что любишь: писательством.

Мне было тридцать два, и моя жизнь плавно превращалась в инерцию. Я мог рассчитывать на постепенные незначительные надбавки и расширение обязанностей – на этом, в принципе, и все.

Позднее моя жена призналась, что была очень обеспокоена: совсем недавно поженились, завели двоих детишек, выплачивали ипотеку – и уже оказались на пороге монотонной работы длиной в тридцать лет! Расклад был пугающим. Я, конечно, не был авантюристом, но осознание того, что уже в тридцать два года я уперся в карьерный потолок, было слишком горькой пилюлей, чтобы глотать, не сопротивляясь.

Когда вы достигаете карьерного потолка, кажется, что есть всего три варианта:

1. Поменять место работы.
2. Продолжать работать и расти, но уже на нежелаемой должности. К примеру, приступить к исполнению обязанностей креативного директора.
3. «Забить» на все и умереть через тридцать лет.

Первый вариант не меняет положения вещей, он просто дает отсрочку. Возможно, вы получите другую должность и зарплату. Быть может, в новой компании будет вакансия «главного‑главного» контент‑редактора. Тем не менее со временем вы упретесь в тот же потолок, что и раньше.

Второй вариант – «шило на мыло», потому что в конечном итоге вы все больше работаете с тем, с чем не хотелось еще на предыдущей должности. Если вы не стремились становиться креативным директором, то карьерное продвижение в этом качестве будет ощущаться не как награда, а как наказание. Вы просто еще больше углубитесь «не в те джунгли».

Третий вариант, безусловно, самый удручающий и тем не менее наиболее популярный. Свидетельство тому – исследование американского института общественного мнения Гэллап, показавшее, что 70 % американцев ненавидят свою работу или чувствуют себя «выключенными» из процесса [1]. Мы дружно приняли на веру тот факт, что работа должна быть каторгой. Иначе комиксы об офисной жизни «Дилберт» не продавались бы миллионами – зачем они нужны, если люди счастливы на работе? Но мы живем принципом «слава богу, уже пятница!», а не «слава богу, уже понедельник!».

Мы живем выходными, ибо будни для нас – палач всех дел и начинаний. Если вы читаете эту книгу на работе, на секунду вынырните, осмотритесь и вы заметите, что семеро из десяти коллег явно не любят свою трудовую жизнь. Никто не хочет оставаться на ненавистном месте.

Но что, если все должно быть иначе? Что, если прежде чем получить работу мечты, нужно быть достойным ее? Что, если важно не пытаться уйти от профессиональных переломов, а обуздывать их? Потому что они происходят с каждым. Все мы можем совершить карьерный рывок, потерпеть карьерный крах, упереться в карьерный потолок и получить карьерные возможности.

Как удачно осуществить карьерный рывок?

Как встать после краха карьеры?

Как проломить карьерный потолок?

Как выжать максимум из неожиданных карьерных возможностей?

На все эти четыре вопроса ответ один: создайте банковский счет профессионального потенциала.

 

Открываем счет

 

Уже в течение моего последнего рабочего дня сотня друзей пришла мне на выручку.

За неделю у меня набралась команда помощников, запустившая мой блог. За месяц я получил конвейер заказов на письменные работы. Все так сложилось не потому, что я самый замечательный или на мне атаманская шапка, а потому, что более пяти лет я пополнял банковский счет профессионального потенциала™ (БСПП), свой набор инструментов. Я не ас в математике, и потому моя формула для этого счета элементарна:

(Связи + Навык + Характер) × Энергичная деятельность = Банковский счет профессионального потенциала

 

Если еще короче:

(Команда + Крутизна + Общение) × Упорная работа = Банковский счет профессионального потенциала

 

Что конкретно имеется в виду?

 

Связи = ваши знакомые. Команда, на которую вы опираетесь в вопросах вашей профессии.

Навыки = то, что вы делаете. Профессиональные инструменты, которыми вы пользуетесь.

Характер = ваша личность. Связующее звено всего БСПП.

Энергичная деятельность = то, как вы работаете. Топливо, за счет которого вы совершаете то, что другие не станут делать, с тем результатом, которого другим не достигнуть.

 

Теперь вы знаете все элементы банковского счета профессионального потенциала, и, заметьте, я не сделал для вас сногсшибательного открытия. Никто, прочитав, не подумал: «Характер? Да ладно! Я никогда об этом не задумывался». Больше того, вы уже применяете все это в своей жизни.

Если вы играете в гольф, то вы точно упорно практиковались какое‑то время, чтобы лучше играть. Вы упорно ухаживали (трудились) за своей будущей женой, чтобы убедить ее в серьезности своих намерений. Вы строили отношения с девушками из женских сообществ, с которыми вы до сих пор общаетесь, спустя много лет после колледжа.

Все вышеперечисленное само по себе – не новость. Новость – это область применения этих инструментов. У вас уже есть все необходимое для совершения удачного карьерного рывка, преодоления карьерного краха, «взлома» карьерного потолка или реализации карьерных возможностей. Просто вы не применяли их в своей профессиональной деятельности.

Или же, как и я, на протяжении своих первых трудовых лет не комбинировали их. Быть может, вы чувствуете себя как рыба в воде в приобретении новых контактов и навыков, но не овладели умением энергично действовать. Может, по характеру вы из тех людей, о которых пишут баллады, но никогда не занимались совершенствованием своих навыков. Это совершенно не значит, что ваша профессиональная деятельность плоха, но отсутствие одного из инструментов не дает трем другим полностью раскрыться.

Вот что происходит, когда работают только три составляющих БСПП:

Связи + Навыки + Характер _– Энергичная деятельность = Растраченный потенциал; игрок, с которым напрасно связывали большие надежды, звезда‑однодневка.

Навыки + Характер + Энергичная работа _– Связи = Тривиальная карьера.

Характер + Энергичная работа + Отношения _– Навыки Regular Я, Джон Эйкафф, играющий в NBA, или Майкл Джордан, играющий в бейсбол.

Связи + Энергичная работа + Навыки _– Характер = Работа в стиле Тайгера Вудса[4], Enron[5], Guns N’ Roses[6].

Я даже и не задумывался о том, что создаю БСПП, пока не осознал то, как я преодолевал карьерные трудности, и то, как, по мнению окружающих, я должен был это делать.

Ко мне подходили с таким выражением лица, словно я лишился конечности. Тихим, обеспокоенным голосом, словно опившись успокаивающих трав, спрашивали:

«Вы, наверное, будете переезжать?»

«Может быть, мы можем чем‑то помочь?»

«Это может звучать странно, но, если что, на моем плече всегда можно порыдать».

Все эти предложения по‑своему трогательны, но, кроме того, они еще и «ключ» от удивительной мысли: тот, кто ищет работу, – пострадавший.

Причина тому – восприятие человека, потерявшего работу, как личность без опоры. Неожиданные события, заставляющие начать все с нуля, вынуждают тут же кинуться к собственной «банковской ячейке». Трагедия в том, что у большинства она абсолютно пуста. Многие даже не позаботились о том, чтобы завести столь необходимый в минуты отчаяния БСПП, не то чтобы делать на него вклады.

В чем же причина этого?

В том, что нас учат «работать на работе», а не строить профессиональную карьеру.

 

Почему мы «забиваем» на собственную карьеру

 

Мы довольно часто слышим фразу «важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь». Если у меня возникает проблема с кабельным, я звоню своему провайдеру. Если у меня проблема с компьютером, я звоню своему компьютерщику. Если у меня проблема с расходами, я звоню своему финансовому консультанту.

Что бы ни произошло, всегда есть тот, к кому можно обратиться за помощью.

За исключением случаев, касающихся профессиональной карьеры.

За исключением того, чем вы занимаетесь по сорок часов в неделю.

За исключением того, что необходимо для выплаты студенческой ссуды в $100 000.

В этих сферах экспертов и консультантов можно пересчитать по пальцам, поскольку данные области наиболее уязвимы и нестабильны. Проблема не в том, что мы «не там» ищем совета или не умеем планировать. Только взгляните на наш подход к сбережениям на высшее образование.

Если вы не начали откладывать на колледж с момента выписки из роддома – вы уже «на обочине», вы уже «паршивый родитель».

Чем дальше, тем сильнее время поступления наступает вам на пятки. Все родители планеты вгоняют вас в депрессию, бросают за дружеским ужином фразы типа: «Время летит. Дети растут как на дрожжах. Ничто не вечно под луной».

Вы звоните своему финансовому консультанту, чтобы составить своего рода «план пенсионного обеспечения», только наоборот – что‑то типа плана студенческого обеспечения (я не разбираюсь в терминологии, но почти уверен, что мой консультант Джефф сказал что‑то вроде этого). И начинаете экономить, копить, выплачивать долги, готовясь к поступлению ребенка в колледж.

Но и это еще не все. Необходимо нагрузить своих детей «правильными» занятиями. Когда я был ребенком, всю начальную школу я занимался исключительно оттачиванием прыжков на велосипеде с разных возвышенностей. Однако теперь необходимость подыскать ребенку такие занятия, которые можно было бы указать в заявлении на поступление, возникает все раньше и раньше. Моя дочь занимается каждую субботу подготовкой к олимпиадам по математике. Она «в обойме» соревнований по математике, которые должны привести ее к лучшему будущему и, очень бы хотелось, в престижный колледж.

Сейчас она только в четвертом классе.

Мы словно все сильнее оттягиваем пружину, отпуская ее, наконец, лишь в момент школьного выпускного. Все это время мы стараемся подготовиться к четырем‑пяти годам студенчества. Родители тратят восемнадцать лет во имя этих пяти, что, в принципе, того стоит.

И вот уже выпускной из высшего учебного заведения, поиск и устройство на работу, ожидание нового поворота в карьере, к которому мы себя готовим и которым в итоге оказывается пенсия.

Вся жизнь, начиная от двадцати двух до шестидесяти двух, также становится подготовкой, но уже к выходу на пенсию. Мы только и говорим, что о накопительном пенсионном счете. Мы выкупаем дом, поскольку нам нужно будет где‑то жить, когда мы не будем в состоянии работать. Мы покупаем страховку по инвалидности на случай недееспособности. Мы загодя составляем завещание и готовимся к уходу в «мир иной».

И по сути целиком и полностью игнорируем жизнь между университетом и пенсией. Мы просто «впадаем в кому» на сорок лет!

Мы так заняты пополнением запасов «на черный день», что палец о палец не ударяем для защиты собственного профессионального потенциала.

Безусловно, есть такие профессии, где требуется непрерывное образование. Я знаком с агентами по недвижимости, постоянно сотрудничающими с коучерами и всевозможными гуру. Но большинству из нас некуда обратиться в момент дезориентации и профессиональной неопределенности.

Если на сегодняшний день вы – тридцатичетырехлетний веб‑разработчик и у вас складывается ощущение, что вы не на своем месте, кому вы позвоните?

Хотя я и большой поклонник персонального консультирования, но знаю многих, кому мой способ решения проблем абсолютно не подходит. Очень сложно переступить через себя в психологическом плане для того, чтобы поднять трубку и позвонить тому, кто занимается личными кризисами.

Можно позвонить друзьям. Они вас поймут. Скорее всего, они также недолюбливают свою работу. За чашкой кофе вы могли бы все обсудить. Страдание не любит одиночества, и компания, скорее всего, сможет только увеличить его. Так что посиделки в кофейне вам мало чем помогут.

Еще один вариант – публиковать посты о своих профессиональных проблемах в Twitter или Facebook, не задумываясь о конфиденциальности. Даже в голову не берите, что существуют целые фирмы, занимающиеся сбором информации о работниках и соискателях, изучая все, что вы делаете онлайн. Сегодня почти 80 % работодателей загуглят вас прежде, чем пригласить на собеседование [2]. В общем, хотя онлайн нытье, вероятно, и обеспечит временное облегчение, оно заодно понизит вашу ценность как настоящего, так и потенциального сотрудника.

Вы, кроме того, можете поискать в Интернете «Career Help»[7]. Хорошая новость – вы получите миллиард ссылок. Плохая новость – вы получите миллиард ссылок. И с чего же вам начать? С размещения резюме на сайтах типа CareerBuilder? Или сначала почитать интернет‑издание, полное новостей и экспертных мнений о нестандартном подходе в поиске работы мечты «Huffington Post»? А может, обратиться к карьерному коучеру? Стоимость консультации первого попавшегося мне – $1,99 в минуту, что походит больше не на профессиональное консультирование, а на… тренировку по ракетболу[8]! Резюме всегда можно подправить, добавив пару навыков, о которых вы не подумали в прошлый раз, и закинуть удочку. Одна беда – удочек там уже пруд пруди.

И что в итоге происходит? «Постучав во все двери», вы решаете сделать паузу и потерпеть свою работу еще денек‑другой… или неделю, или месяц, а то и год. При этом вы чувствуете себя комфортно – вы же приложили максимум усилий. Да и, в конце концов, намеренные профессиональные изменения – процесс слишком сложный, зыбкий; совсем непонятно, как тут все рассчитать.

И вот тут вы не правы! БСПП упрощает все до смешного. Нужно только правильно скомбинировать уже известные вам вещи, к примеру, отношения и навыки, и «прокачать» их. На самом деле трудностей, связанных с карьерными изменениями, не так много. Их всего четыре.

 

Четыре типа карьерных изменений

 

Приводила ли вас когда‑нибудь в ужас мысль о необходимости начинать свою карьеру с начала? Быть может, уже сама идея ее усовершенствования похожа для вас на предложение отправиться в непроходимые джунгли, полные непролазных лиан, опасных ловушек, имея при себе только лишь неудачно отредактированное резюме? Не бойтесь! Профессиональная жизнь не столь запутанна. Есть всего четыре карьерных изменения, с которыми мы сталкиваемся. Все они отображены на рисунке.

 

 

Ваши профессиональные решения будут либо добровольными (к примеру, поиск новой работы), либо принудительными, под воздействием внешних сил (сокращение штата, например). Итак, стрелка с севера на юг отображает направление ваших действий от добровольного к принудительному. Однако не всякое добровольное действие положительно: вы можете по собственному желанию оставаться на неподходящей работе, опасаясь что‑либо менять. Мы все порой принимаем неправильные решения: у каждого из нас есть подруга или друг, встречающиеся с полным придурком/дурой куда дольше, чем следовало бы. С другой стороны, не все «недобровольные» решения скверны: так, вы можете получить на работе неожиданное повышение.

Через вертикальную линию, идущую от принудительного к добровольному, на рисунке проходит горизонтальная, от отрицательного к положительному. Вместе они задают систему координат, образующую четыре области, которые соответствуют четырем типам карьерных изменений.

Верхний, левый квадрат, между 9 и 12 часами – «карьерный потолок». Когда вы по собственной воле остаетесь на работе, где только и делаете, что варитесь в собственном соку, то оказываетесь в «добровольно‑отрицательном» квадрате до тех пор, пока вам не приставят дуло к виску. Если вы в состоянии выбрать «хождение по кругу», то вы же и в состоянии выбрать движение вперед. Воспользуйтесь своим БСПП на каком бы этапе профессиональной трансформации вы не находились. Для каждой области у вас есть подходящий инструмент, который вы можете взять из своей ячейки БСПП. Когда вы упретесь в карьерный потолок – ваши навыки станут молотом, способным пробить его.

По часовой стрелке, между 12 и 3 часами, квадрат – «карьерный рывок». Когда вы решаете сменить место работы, начать собственное дело, заняться повышением квалификации на нынешней должности, вы принимаете добровольное позитивное решение. И снова у вас есть необходимый инструмент – характер.

Внизу, между 3 и 6 часами, располагаются «карьерные возможности». Когда что‑то хорошее происходит не по вашей воле, вы получаете отличный шанс: друг, с которым вы очень давно не общались, вдруг звонит и предлагает работу или ваш начальник влюбляется и срывается на Гавайи навсегда, а вы получаете желанную должность. Энергичная деятельность – вот что вам нужно инвестировать здесь в реализацию своего шанса.

Внизу, слева, между 6 и 9, находится «карьерный крах»: вы потеряли должность, вас сократили или вы окончили учебу в экономически неблагополучный период, когда в вашей отрасли всего девятнадцать вакансий. Эти события вне вашей власти, и положительными их никак не назовешь. Решающее значение здесь имеют связи, которыми вы располагаете. Именно они позволят пройти через непростой период жизни.

Возможность применять банковский счет профессионального потенциала в любой, самой неожиданной ситуации – его главный козырь. Безусловно, это не панацея для всех и каждого, в особенности для людей с определенными карьерными устремлениями, но БСПП – инструмент, способный вдохнуть новую жизнь в вашу работу, какой бы ни была ваша конечная цель.

 

Две вещи, способные погубить обновление вашей карьеры

 

Страх приходит не один.

Раньше я думал, что страх либо вышибает дверь с ноги, либо тихо просачивается сквозь замочную скважину. Я провел годы, работаю с людьми по всей стране, помогая им встретить свои страхи лицом к лицу. Я пытался обучить своих клиентов приемам борьбы со страхами, с которыми может столкнуться каждый. Мы записывали все свои опасения, боролись с ними с помощью истины, мы давали им отпор.

Но оказалось, что у страха есть надежный товарищ. Пока я почивал на лаврах после победы над страхом, его приспешник незаметно сдавливал нам горло. Соратник страха, тихий и незаметный, куда страшнее своего друга. Как только с привидения по имени страх срывают белую простыню, его тут же заменяет он. Господин самоуспокоение.

Работает он неуловимо и тонко.

Раньше мы боролись со страхами. Мы были полны решимости. Мы прочитали те самые необходимые книги. Мы посетили те самые полезные семинары. Мы принимали то самое лекарство и, прыгая от счастья, полные решимости, практически взлетали. И тут звонко и больно, словно пощечина, на землю нас возвращает вопрос: «а что дальше?»

Страха больше нет, как и плана дальнейших действий. Если бы мы знали, что делать потом, в точности, мы бы этим и занялись. Минуту назад наша энергия была мощнее тысячи солнц, но что дальше? Что теперь?

Плана нет. Никакого, ни у кого. Но мы‑то уверены, что надежный план есть у кого угодно, кроме нас самих. Нам не хочется ошибаться, не хочется терять время. И потому мы останавливаемся, чтобы оглядеться, отдышаться, даже не замечая, как за эти короткие мгновения нас охватывает апатия. Застрять где‑то – не такая уж большая беда, если мы будем в состоянии выбраться. Но самоуспокоение подобно утечке газа, а не взрыву бомбы. Словно карманник, таскающий по монетке, оно день за днем забирает у нас целые недели.

Все не так уж и плохо. Мы вовсе не ненавидим свою работу. Работа как работа.

Она, пожалуй, даже нормальная.

Нормальная работа.

Нормальный начальник.

И жизнь тоже нормальная.

Нормальная жизнь – это нормально.

Нормальное нам подходит.

И вот так мы успокаиваемся.

Что, в принципе, неплохо. Лично я люблю спокойствие и удовлетворенность. Однако полная жизнь редко бывает спокойной. Ни один музыкант не скажет вам, «вот когда моя жизнь устаканилась, я наконец‑то и написал свою лучшую песню». От спокойствия и комфортной жизни до комы всего пара шагов.

Сила нашей смелости тает на глазах.

Мы начинаем подбуксовывать.

Однако карьерный крах совсем не за горами. Кто‑то точно вырвет нас из нашего кокона и отправит в реальный мир с полным расчетом по трудовому договору. Тогда мы вдруг очнемся на секунду и подумаем, а не заняться ли чем‑то другим. И вот тут внезапная трудность может стать для нас настоящим подарком. Но ведь намного проще найти работу, ничем не отличающуюся от предыдущей. В конце концов отсутствие работы – не время мечтать, и мы возвращаемся в прежнюю колею.

Новая работа. Новая карта для перечислений. Новая глава в жизни. Тот же комфорт. Та же пробуксовка.

В другой раз мы приходим в себя, пораженные чем‑то, способным проникнуть сквозь оболочку самоуспокоения. Мы видим, как наши родители, приближаясь к миру, обещанному им в конце трудового пути, обнаруживают, что он был лишь миражом. Нас ужалит брошенное невзначай нашими детьми «да‑да, ты занят, ты работаешь». Коллега пошутит, что «все мы – пожизненные заключенные», и вы словно воочию увидите свои кандалы. Жизнь заговорит куда громче нашего самоуспокоения. Мы поймем, что наша карьера тоже небесконечна, и, быть может, стоит посвятить ее чему‑то более стоящему. Мы расчищаем место, обрубая концы, и начинаем самосовершенствоваться.

Мы идем на это, полагая, что, занявшись чем‑то новым, мы навсегда победили свой страх.

Но вот первый восторг прошел, и оказывается, что самый сложный урок погони за мечтой еще впереди. Страх никуда не ушел, он все еще здесь. Этого дракона придется побеждать снова и снова, а мечта – не речка, вброд не перейти.

Когда вы прозябали на «той» работе, страх виделся озером, которое надо переплыть. Озером глубоким и темным, но с явно очерченным горизонтом. Вы поклялись себе, что достойны большего, что вы переборите свой страх, и очертя голову прыгнули в надежде, что пара движений перекинет вас на тот берег… но озеро оказалось Марианской впадиной.

Карьерный рывок, я могу вам поклясться, – одно из самых пугающих событий в жизни. И никто вас не предупредит об этом. Ни друзья, ни семья, ни книги. Они могут вас к нему подтолкнуть, в некоторых случаях объяснить, что делать в этот самый критический момент, но никогда – что делать потом. Такие книги не дадут приличного тиража, поскольку никто не хочет читать о тяготах предстоящего путешествия, всем хочется яхту и живописный закат.

Теперь, находясь по горло в воде, вы полагаете, что совершили ошибку. Если бы вы приняли верное решение и нашли правильную мечту, вы бы боялись меньше, не так ли?

Именно в такие минуты страх агитирует пойти на попятную: ваша «нормальная жизнь» была проще, во всяком случае, не такой трудной. К ней можно вернуться! Что плохого в том, чтобы сойти на берег? Это будет просто небольшой передышкой.

Тут‑то самоуспокоение и запускает свои едва заметные щупальца в вашу душу, заманивая в прошлую, комфортную жизнь.

И большинство из нас так и ходит кругами.

Мы страшимся неизвестности.

Мы застреваем в известном.

Мы в состоянии победить страх: набраться смелости, сразиться с ним и выиграть, но только он будет бурчать нам вслед: «Фанфар не жди, может быть, ты не видишь реальной опасности?»

Если мы справимся с инертностью и будем энергичны, самоуспокоение сдастся, но прошипит: «Тебе будет очень страшно. Может, стоит поостеречься?»

Эти двое так и будут изводить нас, пока мы не сдадимся. Пока в очередной раз не признаем понедельник трагедией, а миф, что «где‑то есть интересная работа, только мы ищем не там» – реальностью.

Но ведь так в нашей жизни было не всегда.

В детстве, когда что‑то не получалось, мы знали, что у нас есть право на еще одну попытку.

Во дворе мы снова и снова пинали мяч, пока не попадали в ворота. Когда мы рисовали собаку и не выходило, мы брали новый лист и начинали сначала.

Нам не было страшно пробовать еще раз.

Но где‑то на пути во взрослую жизнь мы забыли о том, что имеем право на еще одну попытку, и не только в дворовых играх или рисовании, но и в более значимых вещах, которым посвящены наши дни и недели – в нашей профессиональной жизни.

Хорошая новость в том, что никогда не поздно обновить свою карьеру.

Все, что для этого необходимо, – банковский счет профессионального потенциала с его главными инвестициями: связями, навыками, характером и энергичной деятельностью. БСПП поможет вам поднять из пепла, собрать заново и оживить свою профессиональную деятельность.

Звучит как несбыточное обещание? Ничего подобного. Вы уже знаете, что будь вы тридцатилетним курьером или сорокалетним венчурным инвестором, существует всего четыре типа карьерных изменений, с которыми вы можете столкнуться. Рано или поздно вы дорастете до карьерного потолка и увязнете. Вам понадобятся отточенные навыки, чтобы справиться с ситуацией. Вы можете неожиданно потерять работу, и тогда вам понадобятся связи. Вы совершите карьерный рывок, что потребует от вас силы характера. Вы можете заполучить удачную возможность, но чтобы удержать ее, необходима упорная работа.

И все. Всего четыре типа карьерных изменений. А на вашем БСПП есть соответствующие средства, которые помогут вам обернуть любую ситуацию в свою пользу.

Удастся профессиональная жизнь или нет, зависит только от того, как мы пополняем свой счет. Эта книга поможет вам:

1. Открыть банковский счет профессионального потенциала стоимостью в миллионы.
2. Потратить этот счет на обновление карьеры.

Сложность создания солидной карьеры в том, что профессиональная жизнь все время меняется, а мы – нет. Мы склонны недолюбливать изменения, несмотря на их посулы. Мы их не любим, отрицаем, игнорируем, боремся и в конечном счете попадаем «в болото».

Пришло время менять отношение к свой карьере.

Пришло время преследовать мечту, от которой мы так долго сбегали.

Пришло время работать над тем, что нам интересно.

Пришло время выбираться из «болота».

Пришло время вдохнуть в свою карьеру новую жизнь.

 

 

Глава 2. Задача номер один

 

Я не дочитываю книги. Это позор, с учетом того, что я выбрал профессию писателя. Но это так.

Мои полки ломятся от книг, прочитанных до страницы двадцатой‑тридцатой. Даже бессмертные памятники литературы оказываются погребенными под нескончаемым потоком дел. Мне хочется думать, что вам хватит сил дочитать эту книгу, но ведь в мире столько всего интересного, например кайт‑серфинг, так что не будем зря тратить время!

Когда вы решитесь на изменения в карьере, страх и самоуспокоение тут же возведут две незримые стены между вами и вашим банковским счетом профессионального потенциала. Имя первой стене – отношение. Второй – ожидания.

Если вы хотите уже сегодня иметь работу получше, вам необходимо демонтировать обе стены.

Мне не под силу за тридцать секунд выработать у вас новый, сногсшибательный навык, от которого начальство придет в восторг. Мне не изменить ваш характер за один абзац. Одна страница печатного текста вряд ли повлияет на вашу работоспособность или наведет порядок в ваших отношениях с окружающими. Но если вы хотите прямо сейчас работать на более достойном месте – это возможно. Все, что нужно, – поработать со своим отношением и соотнести свои ожидания с реальностью.

Заметьте, я не говорю «измените свое отношение». На это уйдут годы. Но стать хозяином собственного отношения к делу можно за секунды. Решите хорошо относиться к своей работе, прямо с завтрашнего дня. Решите отказаться от циничности. Решите не делать одолжения начальству тем, что вообще появились на работе. Решите отказаться от жалоб. Решите радостно относиться к достижениям коллег. Решите бережно относиться к клиентам.

Делайте выбор в пользу такого отношения к делу ежедневно, и оно станет привычкой, приносящей дивиденды. Суть не в том, чтобы почувствовать себя счастливым или сопричастным работе или же начать позиционировать и чувствовать себя «работником года». Чувства чрезвычайно эфемерны, на них может оказать влияние любая мелочь: утром вы можете решить, что день безнадежно испорчен уже потому, что встали «не с той ноги» или дорога до работы была сущим адом. Не вслушивайтесь в свои чувства – выбирайте. Выбирайте не быть их жертвой, выбирайте быть хозяином своего отношения к вещам и событиям. И пусть ваше отношение будет положительным. Именно это подвластно вам именно здесь и сейчас. Одно такое изменение может шокировать вашего начальника и значительно увеличить шансы на долгосрочную, яркую карьеру.

Второе, что нужно сделать, это соотнести свои ожидания с реальностью. Чего вы ждете от своей работы? Каждый из нас неосознанно составляет список. И когда работа его не выполняет, мы в ней разочаровываемся. Ждете ли вы от своей работы полной реализации своих творческих способностей? Связываете ли вы с ней свои мечты и надежды? Воспринимаете ли вы ее как постоянное место, с учетом того, что смена работы – борьба не на жизнь, а на смерть? Поразмыслите над этим минуты три и запишите, какую конкретно отдачу вы ждете от своей работы. Снова подумайте минут три – пять, но теперь напишите, чего вы можете ждать на самом деле. Есть разница? Может быть, вы просто в чем‑то себя обманывали?

Том Маглиоззи, соведущий ток‑шоу «Car Talk»[9] на Национальном общественном радио, предположил, что «счастье – это реальность минус ожидания» [1]. Я с ним не согласен. Если вы поразмыслите над его высказыванием, то получится, что «счастье – это отсутствие ожиданий». Какой абсурд! Иметь ожидания – значит иметь надежду, иметь мечту, желать. Заглушать надежду, чтобы не расстраиваться из‑за работы, тоже не выход. Хитрость не в том, чтобы отказаться от притязаний, а в том, чтобы требовать соизмеримого.

Составьте список всех своих чаяний и распределите их по категориям. Те, которые действительно относятся к вашей профессиональной деятельности, и те, которые в реальности связаны с совершенно другими сторонами вашей жизни: подработкой, хобби или интересом к совершенно другой профессии. Правильно ли было ждать от моего начальника Дейва Ремси виртуозной работы с финансами? Пожалуй, нет. Но я все же наивно ждал.

Когда ваше отношение и ожидания выходят за рамки действительности, порочный круг замыкается и все возможности обновить карьеру летят в пропасть. Невысказанные, неудовлетворенные ожидания приводят к плохому отношению. Плохое отношение застилает глаза еще больше, а ожидания от работы становятся еще фантастичней. И так круг за кругом работа становится все большим несчастьем.

Хотите хорошее место прямо сейчас? Станьте хозяином собственного отношения к делам и работе, сделайте собственные ожидания уместными.

 

 

 

 

Инвестиция 1: связи

 

 

«Друзья поддерживают меня в трудную минуту!»

The Beatles (песня «With a Little Help from My Friends»)

Однажды я работал в компании, платившей $250 сотрудникам, если тот, кого они рекомендовали, оставался в фирме дольше трех месяцев, и $2000, если протеже оказывался тем мифическим существом, которого называют «продвиженец».

Логика была проста: $2000 – небольшая сумма за подходящего сотрудника. Неподходящий обойдется дороже. Тони Шей – генеральный директор онлайн‑магазина одежды, обуви и аксессуаров «Zappos» – оценил неудачный выбор кадров в своей компании в $100 миллионов [1]. Найти стоящих людей сложно. Большинство предприятий понимает это и знает, что самый простой, быстрый и дешевый способ – поиск «через знакомых».

Задолго до того, как появились хедхантеры, единственным способом «заарканить» нужного сотрудника был его поиск среди знакомых. Однако расхожая фраза «важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь» актуальна до сих пор.

Связи организуют ваш первый концерт, интервью, подарят «билет в будущее», что логично, поскольку резюме не дает полного представления о характере и эффективности соискателя. Никто, даже заядлый тунеядец и пройдоха, не будет писать в резюме, что он «склонен к хищению имущества» или «страдает отсутствием пунктуальности даже в дни важных переговоров». Навыки проще оценить по резюме, вот только часто их слишком сильно приукрашивают.

Личное знакомство дает более точное представление о кандидате. Если вы доверяете Бобу, знаете его характер, умения и работоспособность, а он порекомендовал вам кого‑то, то вы будете склонны полагать, что соискатель обладает схожими качествами. Боб словно ставит печать «одобрено» на резюме своего знакомого, подкрепляя его собственным авторитетом. Если этот человек в кругу контактов Боба, значит, Боб его/ее за что‑то ценит.

Контакты могут не только дать вам новую работу, но и повышение, ибо друзья склонны предпочесть знакомое имя безликому списку кандидатов. Связи помогут вам и в ситуации вынужденных отрицательных карьерных изменений, как то сокращения или увольнения. В момент карьерного краха сеть контактов станет для вас подушкой безопасности.

Мы никогда не станем заводить знакомства «по расписанию», с учетом того, что отдача от этого ресурса малоощутима и часто несвоевременна. Мы склонны целенаправленно посвящать время и силы тому, что находится под нашим непосредственным контролем – навыкам и энергичной работе. От поддержания сети контактов их отличает структурированность и определенность. Тем не менее, если на балансе профессионального потенциала в плюсе все, кроме связей, вы рискуете стать профессионалом‑отшельником – трудолюбивым, волевым, настоящим профессионалом, но без единого друга, способного намекнуть, что усам Гитлера не место в рекламе мужского нижнего белья Hanes, дорогой Майкл Джордан.

Неужели ваша мечта лишь в том, чтобы шокировать весь мир своими усами? Вот и у меня другая.

В этой части мы будем говорить о том, как укреплять уже имеющиеся отношения и находить новые контакты.

 

Глава 3. Важно не что вы знаете, а кого вы знаете

 

«Стоит общаться с людьми лучше вас. Выберите партнера, чье поведение лучше вашего, и вы будете развиваться в этом направлении».

Уоррен Баффет

 

Люди терпеть не могут меняться.

Не только эмоционально, но и чисто физически. Наш мозг ненавидит перемены. Существуют биологические реакции на изменения, они поражают наши умы и сердца как фейерверки, которые мы даже не зажигали. При столкновении с переменами наша первая реакция – активный поиск причины, почему это не сработает.

Я слишком стар.

У меня недостаточно денег.

Это слишком рискованно.

Я недостаточно квалифицирован.

Кто‑то до меня уже это делал.

Есть работа куда хуже моей.

У меня нет нужных связей, которые могли бы помочь в моей карьере.

Бывают моменты, иногда длиной в целую жизнь, когда мы собираем все силы, чтобы найти причину не делать что‑то. Как правило, такой подход мы применяем к себе и иногда к другим людям.

Когда мы хотим, чтобы наш друг сделал то, чему он противится, какой первый вопрос мы задаем?

«Почему ты не хочешь этого делать?»

Это очень популярный вопрос, но, к сожалению, неверный.

В своей книге «Мгновенное влияние» (Instant Influence) доктор Майкл В. Панталон пишет, что, задавая подобный вопрос, вы невольно заставляете собеседника устроить мозговой штурм в поисках причины не делать что‑либо. Такой вопрос провоцирует отрицательный ответ и создаст для вас дополнительные сложности [1].

Спрашивая начальника, «почему я не могу один день в неделю работать дома?», вы не только заставите его повторить причины отказа, но и задуматься о новых. Мы не можем удержаться от мышления в негативном ключе, когда задаем вопрос с отрицанием.

Решение кроется в обратном: вы должны заставить собеседника искать доводы ЗА предоставленную возможность, а не способы борьбы с вами. В примере с начальником вы могли бы сказать: «А что если, работая из дома, я принесу компании больше пользы?» Вам не нужно искать тысячи причин, просто положительный фундамент, на котором можно строить дальнейший разговор.

Итак, перейдем к самому первому упражнению в этой книге.

 

Возможно, это покажется глупым, но так и должно быть

 

Есть миллион способов застрять в карьерном росте, но все их отличает общая черта: творческий ступор. Наша способность мечтать и надеяться, желание искать лучшую или другую работу ослабевает. Мы отворачиваемся от той части себя, которая верит, что следующий понедельник будет лучше, чем этот, и покорно принимаем судьбу.

Банковский счет профессионального потенциала мы начнем с отношений, и нам понадобится даже мельчайший проблеск надежды. Проблема в том, что, когда дело доходит до карьерных взаимоотношений, оказывается, вы не знаете людей. Вы сможете назвать имена пяти людей с последнего места работы, но если я спрошу, есть ли у вас пара знакомых со старых мест работы, которые могли бы помочь вам, вам будет нечего ответить.

Признав, что нам понадобится больше, чем пять человек, для реализации идеи, нашей следующей мыслью станет создание сети связей (нетворкинг). Но мы презираем нетворкинг. Мы представляем себе собрание в конференц‑зале гостиницы, где каждый, на кого мы обратили свой взгляд, бросает нам в лицо свою визитку. Мы сразу же вспоминаем наиболее оскорбительных представителей сетей связей, которых когда‑либо встречали, и начинаем думать, что мгновенно превратимся в таких же, стоит только задуматься о развитии карьерных отношений.

Мы признаем важность нетворкинга, но все же со стыдом спрашиваем себя: «Почему мне не нравится эта идея?» и «Почему я не знаю никого, кто мог бы помочь мне сделать карьеру?» В этот момент, как и говорил М. В. Панталон, наш мозг начинает с небывалой страстью искать причины ненавидеть нетворкинг, и на ум будут приходить люди, наименее всего связанные с вашей сферой деятельности.

Я согласен с вами, сети связей – жалкая затея. Каждый раз, когда я оказываюсь на званом ужине, где гости пытаются создать такие связи, я сосредотачиваю свое внимание на собаке, а если ее нет, то стараюсь убедить хозяев завести хотя бы одну.

Так что, уверяю вас, в этой книге я не собираюсь предлагать вам низкосортный нетворкинг.

То, чем я хочу поделиться с вами, ориентировано на ваше карьерное развитие. А оно большей частью затрагивает все типы отношений, не так ли? Я думаю, что да, но эта книга не про отношения. Хотя я мог бы разрушить ваши представления об онлайн‑знакомствах и т. д., если бы вы позволили мне об этом написать, но все же я не буду слишком углубляться в анализ отношений.

Советы из этого раздела не научат вас манипулировать людьми в своих интересах. Подходы такого рода являются одной из причин, почему так много людей боится осмысленно подходить к развитию отношений. Рассматривать человеческие отношения как рабочий проект – довольно лицемерно. Но верить в то, что если при развитии отношений у вас есть определенные намерения, то это эгоистично и манипулятивно, – то же самое, что думать, будто лень в отношениях – это скромно и благородно. Естественно, так и есть. Если вы женаты, не делайте ничего для организации юбилея вашей свадьбы, а на недовольство супруги скажите, что просто не хотите манипулировать ситуацией. Потом расскажите мне, чем все закончилось.

Вместо занятий нетворкингом и манипулированием мы собираемся ответить на один простой до невозможности вопрос. Мы остановим ту часть себя, которая хочет немедленно заявить: «Я не знаю никого, кто может мне помочь. У меня нет друзей. У меня нет никаких контактов. Я живу в герметичном пузыре и заказываю свой кофе через Интернет, чтобы не взаимодействовать с людьми».

Остановимся на минуту и просто ответим на этот вопрос:

«Кто тот, кто поможет мне вдохнуть новую жизнь в карьеру?»

Напишите его имя на полях страницы.

 

Заметки

 

Если бы вы пришли ко мне, когда я писал эту книгу, то, вероятно, были бы удивлены, увидев нашу столовую. Обычно здесь был порядок, но за три месяца это место превратилось в логово безумного ученого. У меня не было всяких химических стаканов и приспособлений (которые мне, наверное, стоило бы заказать в онлайн‑магазине, а потом до конца жизни получать их каталоги), но все стены были заняты заметками.

Но начиналось все не так. Изначально я делал всю работу на ноутбуке, пытаясь засунуть все в один массивный Word документ. Все шло хорошо, но чем больше я добавлял к каркасу, тем сложнее становилось в нем ориентироваться. Я не мог быстро понять, что скрыто в Главе 3, или разобраться с Главой 6.

Это был неприятный опыт бесконечного прокручивания страниц в поисках потерянных идей. Наконец после, пожалуй, пятидесятой запутанной беседы моя жена Дженни не выдержала. Она схватила что‑то из кухонного ящика, с шумом бросила на стол и сказала: «Вот!»

Я посмотрел на стол и засмеялся – это были листки для заметок.

Конечно, мы всегда к ним возвращаемся. В течение многих лет мы пользовались этими листками, чтобы принять самые важные решения в жизни.

 

 

Если вам нужно что‑то спланировать – лучшего инструмента просто не найти. Великие мыслители всегда это знали. И единственной причиной, почему пещерные люди рисовали на скалах, было отсутствие у них листков для заметок.

Это не просто гипербола; существует уйма исследований, показывающих, насколько важно записать идеи на бумаге и увидеть их. «Написание стимулирует клетки в основании головного мозга, а именно ретикулярную активирующую систему (РАС). РАС фильтрует поступающую информацию, выделяя наиболее важные аспекты на фоне общего потока» [2]. Так как мы собираемся работать в ближайшие сорок лет сорокачасовую рабочую неделю, это обязывает нас учиться фокусировать наше мышление наилучшим образом на идеях, которые мы обсудим в будущем.

В этой книге я хочу предложить вам воспользоваться листками для заметок в качестве упражнения. Если в какой‑то момент вы скажете «я не могу тратить $5 на какие‑то заметки», то я спрошу: «а $4 на жизнь у вас есть?»

Если вы никогда не делали подобное упражнение, то в этой главе нам придется сделать прыжок веры. Я знаю, это странно, но я не предлагаю вам превращаться в героя фильма «Игры разума» (A Beautiful Mind) и покупать бечевку, чтобы соединить все заметки вместе.

Я также попрошу вас проигнорировать голос страха, который становится громче прямо сейчас и начинает твердить: «Ты не можешь сделать даже такое простое упражнение, потому что не знаешь, что делать со своей жизнью» или «В чем смысл работать над развитием отношений, если нет мечты или карьерного плана?» Поверьте, этот голос лжет.

Если вы не знаете, что хотите сделать со своей жизнью, то вы такой же, как и я. Я тоже точно не знаю. Мне нравится смешить людей и заставлять их думать. Довольно расплывчато, не правда ли? Банковский счет профессионального потенциала в течение пяти лет помог мне проводить больше времени, занимаясь любимым делом, и, полагаю, он поможет и вам. Не переживайте из‑за одного‑единственного невыносимого друга, который еще в утробе матери знал, чего он хочет от жизни. Такой человек – исключение, но не правило.

Работайте над банковским счетом профессионального потенциала, несмотря на то что не знаете, кем будете, когда подрастете. Хотя нет, забудьте «несмотря на». Работайте, потому что не знаете. Как вы думаете, если вы укрепите отношения, получите новые навыки, разовьете собственный характер, станете ли вы ближе к пониманию того, что вы хотите делать с жизнью?

Возьмите пачку стикеров или порвите на четыре части листок бумаги. Если у вас нет ручки или карандаша, то сходите на автограф‑сессию. Там их дают бесплатно. Я когда‑то был на такой сессии, отчаянно ожидая, что кто‑то купит мою книгу. Я очень воодушевился, когда ко мне подошел джентльмен, я надеялся услышать историю о том, как мое творчество навсегда изменило его жизнь. Но вместо этого он спросил, указывая на ручки, которыми я собирался подписывать книги: «Ручки дают бесплатно?» Я был ошеломлен, но все же ответил: «Я полагаю, да». Он взял пригоршню и ушел. Только что я подсказал вам способ бесплатно получить ручки – пользуйтесь на здоровье.

Теперь, когда мы успешно освоили упражнение «Кто тот человек, который поможет мне вдохнуть новую жизнь в карьеру?», пора погрузиться немного глубже. Ведь чтобы усилить наши карьерные отношения, мы должны лучше разобраться в том, кого мы знаем. В следующих разделах книги нам придется неоднократно обращаться к такого рода заметкам. В разделе «Навыки» когда нам понадобится партнер, который сможет научить нас контролю и учету, выбрать его будет гораздо проще, если у вас уже будет готовый набор заметок с именами. Для начала ответьте на следующие вопросы, записывая одно имя на один листок с заметкой. Начинайте с самых близких отношений, постепенно переходя к более случайным. (Я уверен, что вы могли бы удвоить и даже утроить результаты первого упражнения.)

 

1. Кто из моих знакомых лучше всех разбирается в вопросах карьеры?

Кого из вашего круга можно назвать гуру, к которому друзья чаще всего обращаются за советом? Кто преуспел в карьере и может помочь вам? Я рад, что у вас есть друг, который знает все о браке. Бьюсь об заклад, он носит бороду. Это здорово, но в контексте этого разговора о нем не стоит думать. Если только он не персона из вопроса № 3. Я хочу, чтобы вы сосредоточились на поиске людей, успешных в своей карьере, независимо от отрасли, в которой они работают.

 

2. С кем я работал?

Прямо сейчас начните записывать имена людей, с которыми вы работали на протяжении последних 5–10 лет. (Не нужно записывать имена директоров, а также всех сотрудников, нанятых вашей компанией, – только те, с кем вы работали лично.) Если вы учитесь в колледже или университете и не имеете постоянной работы, то запишите имена людей с подработок и профессоров, которые преподавали вам. Одно имя на листке. Начинайте!

 

3. Кто из моего окружения оказывает на меня наибольшее влияние?

В жизни каждого есть человек, который имеет определенный авторитет. Он не обязательно должен быть успешным карьеристом, но я хочу, чтобы именно с него начинался ваш список. Просто смотрите шире. Представим, например, что вы хотите работать в строительном управлении. Ваша мечта – строить дома. Вы просматриваете раздел «отношения» из своего банковского счета профессионального потенциала и быстро понимаете, что у вас нет человека, знакомого со строительством. А скажем, сантехники? Или, может быть, электрики? Вы можете не знать напрямую нужного человека, но, возможно, кто‑то из ваших знакомых знает того, кто имеет влияние. Может быть, ваш друг послужит своеобразным проводником – такие люди обычно знают всех. Относятся они напрямую к строительству? Нет, но вы все равно должны включить их в свой список агентов влияния. Речь идет о постройке многоуровневых отношений, а не линейных. Вероятно, на втором или третьем уровне найдутся люди, которые окажутся крайне важными для вас, но если вы не включите в список тех, кто может их знать, вы упустите свой шанс.

 

4. Кого из владельцев бизнеса я знаю?

Я полагаю, эти люди могли быть включены в предыдущий список, но все же я выделил их в отдельную категорию. Записывайте не только бизнесы, имеющие отношение к вашей текущей карьере, мы же расширяем наш список связей, добавьте сюда всех владельцев компаний, с которыми вы знакомы (даже тех, с кем взаимодействовали всего пару раз). В свой список я записал Дэна Бэнкса, владельца магазина мороженого «9 Fruits». Хочу ли я попасть в бизнес, где смешивают протеин с фруктами? Не совсем, но владельцы одних компаний, как правило, знакомы с владельцами других компаний. И еще у них много клиентов. Скорее всего, между Дэном и бизнесом, который лучше подходит под мой набор навыков, лежит лишь пара шагов.

 

5. Чем мне поможет Интернет?

В 2011 году на одном мероприятии очень известный человек вместо того, чтобы рассказать удивительную историю, выступил с речью об Интернете. Он до боли превозносил его очевидные достоинства, говоря «там можно найти информацию о погоде и биржевые сводки». Все это было весьма бесполезно. Я не буду повторять этот неловкий момент, говоря вам, что в Интернете есть множество удивительных людей. Лишь добавлю, что, зная знаменитостей в интересующей вас отрасли, читая их Twitter или вступив в тематические сообщества в социальных сетях, вы найдете огромное количество потенциальных связей. Вы знаете бизнес‑гуру Джима Коллинза? Нет. Можете ли вы почитать о нем в Интернете или даже получить полезный ответ на вопрос, если вы не эксперт по социальным медиа? Да, можете. Социальные СМИ сыграли большую роль в развитии моих отношений, что в итоге привело меня к десяткам платных выступлений. Не бойтесь записать несколько имен людей, на которых вы подписаны в Интернете. Помните, что теперь мы, начав с тесных отношений, постепенно переходим к более случайным.

 

6. О каких случайных знакомствах, способных повлиять на карьеру, я забыл упомянуть?

Не важно, сколько перед вами сейчас лежит листочков с именами, все равно вы кого‑то пропустили. И я призываю вас подумать о том, что это число велико. Поступите по примеру Курта Андерсона[10]. Он был автором песен, почти никого не знавшим в Нешвилле, куда недавно переехал. Но уже через несколько месяцев он сочинял музыку в соавторстве с неоднократным победителем «Грэмми». Думайте, это был результат работы его агента или случилось благодаря нужным связям в индустрии? Нет. Парень, вместе с которым он стал писать, был отцом, чьи дети посещали бассейн, в котором Курт работал спасателем. Вот как работают случайные отношения.

Как составить этот список?

Не пытайтесь сделать все сразу или в одиночку. Не стесняйтесь заглянуть в «ВКонтакте», Facebook, Twitter и, может быть, в старую добрую адресную книгу. Позовите в кафе друга, который вас хорошо знает, и задайте ему эти шесть вопросов о вашей жизни (запишите их в тетрадь, а не на листочки, иначе люди будут думать, что вы – странный тип).

Весьма вероятно, ваш список оказался длиннее, чем вы думали. Мы все, как правило, знаем больше людей, чем нам кажется. Если это не так, не волнуйтесь об этом. Вы, возможно, слишком жестко ответили на вопросы. Вернитесь обратно и посмотрите, насколько четко определен каждый из ваших ответов. Попробуйте найти отношения даже более случайные, нежели спасатель в бассейне.

Вы удвоили первоначальный список из одного человека? Скорее всего – да, потому что первый принцип отношений таков: вы не знаете всех, кого знаете.

Теперь, когда вы сделали это, вы готовы действовать, извлекая пользу из получившихся заметок.

 

Помните:

• Отношения обеспечат вам первый успех.
• Важно не что вы знаете, а кого вы знаете.
• Стоматологи говорят: «Чистите только те зубы, которые хотите сохранить». С профессиональными отношениями то же самое – инвестируйте только в те отношения, которые хотите сохранить.

 

 

Глава 4. Дайте своим врагам самое необходимое

 

Если бы неожиданные объятия вместо рукопожатия были олимпийским видом спорта, я бы собрал все «золото». Как оратору мне часто приходится быть инициатором «неудобного обмена конечностями». Не важно, объятия это или рукопожатие, главное, чтобы другая сторона думала, что это его инициатива.

Порой я ловлю себя на мысли, что у меня появилась какая‑то мания выпаливать: «Я думаю, теперь мы с вами в таких хороших отношениях, что можно и обняться по‑дружески?» В том числе и в разговоре с совершенно незнакомым мне человеком. У меня даже есть специальное понятие – «обнимательные отношения». Хотя, возможно, на самом деле авторство принадлежит электронному поп‑дуэту из Копенгагена, создающему мелодии на основе звуков живой природы. Но не будем вдаваться в подробности.

Рукопожатия и объятия – занятие дискомфортное, но в сравнении с неверным посылом в отношениях – чуть ли не приятное. Любому из нас знакома ситуация: они – друзья, уже очень давно, но тут он признается ей, что любил ее все это время, а в ответ слышит: «Ой, как здорово! Спасибо, что сказал!» Как будто он только что сообщил, как сэкономить на оплате кабельного.

Загвоздка в том, что вы не можете дать отношениям необходимое, пока не определите, к какому типу они относятся. Но, к счастью для нас, профессиональные отношения куда проще, чем личные. Тот же Facebook дает одиннадцать вариантов для графы «семейное положение». А рабочие отношения предполагают всего три.

 

Враг

 

Враг – это активный противник вашей мечты. Под активностью подразумеваются публичные выпады, критика, всяческое противление вашей работе. Совсем необязательно, чтобы враг был просто антагонистом. Им может оказаться и приятель, то и дело вытаскивающий вас на гулянки как раз тогда, когда вы собрались серьезно поработать. Разве бы он назвал себя вашим «врагом»? Конечно, нет. Он же считает себя вашим другом. Вот только результат един. Присутствие такого друга – враждебное посягательство на вашу попытку вдохнуть в работу новую жизнь.

 

Друг

 

Друг – это тот, кто в курсе вашего желания обновить свою карьеру и искренне рад за вас; тот, кто готов поддержать в любую минуту; тот, кто «репостит» ваши объявления о поиске работы; тот, с кем вы пьете кофе в обеденный перерыв; сосед, интересующийся, как ваши дела на новом рабочем месте. Все, кто писал мне, пока я был на пути к обновлению своей профессиональной жизни, – друзья. Такие люди как раз составляют около 95 % ваших контактов, поскольку уровень ваших взаимоотношений с представителями данной категории может варьироваться от «случайного знакомства» до «закадычной дружбы».

 

Сторонник

 

Сторонник – это тот, кто оказывает конкретную помощь в ходе профессиональной перестройки. Это, если угодно, штурман карьерной гонки. Он делает кучу вещей, в том числе долгосрочных, становясь частью вашей профессиональной жизни. Такие люди, как белые тигры – большая редкость, но они встречаются намного чаще, чем волшебники, у которых есть белый тигр. В роли сторонника может выступать супруг, наставник или деловой партнер. Чем дальше, тем меньше сподвижников у вас будет, но те, кто останется, станут столпами вашего профессионального обновления.

Если совсем просто, то любой, кого вы встретите на своем пути, подпадает под одну из вышеперечисленных категорий. Спутать их довольно трудно, однако не забывайте, что ситуации из разряда «И ты, Брут?» редко, но тоже случаются. Хотя в реальности вы, конечно, вряд ли будете сидеть и думать: «Вот Шейла – мой надежный сторонник или опаснейший из врагов? В понедельник и узнаем».

Сейчас предлагаю вам классифицировать все отношения, выделенные вами в предыдущей главе, по этим трем категориям. Процесс не займет у вас много времени. Если вы писали на карточках – достаточно будет только сделать пометки «Друг», «Враг», «Сподвижник» и распределить по соответствующим стопкам. Если же вы писали списком, то напротив каждого имени сделайте подпись. Если вы все еще этого не сделали, то почему же тогда вы ненавидите меня и свою работу? Сделайте сначала первое, и только потом переходите ко второму. Да, процесс удручающий, как поедание курчаволистной капусты, но я вам не враг, поверьте. Я тоже терпеть не могу капусту. Запеченная капуста похожа на чипсы, ну, если только вы никогда не пробовали обычные, нормальные чипсы. На вкус это обгоревшие страницы толстенной книги. Но капуста однозначно полезна, как и составление карточек. Так что – вперед!

Итак, мы систематизировали ряд наших контактов. Теперь пришло время резко оторвать пластырь – начнем с самой неприятной группы.

 

Враги

 

Я выработал в себе привычку по дороге разговаривать с водителями такси. Если телевидение чему‑нибудь и может нас научить, то это в 87 % происходит за счет реалити‑шоу. Как‑то ближе к вечеру из аэропорта им. Уильяма П. Хобби в Хьюстоне меня вез таксист по имени Райд Наджи Хадаб.

Родом из Ирака, он и его семья последние пять лет жили в Техасе. В ходе обычной светской беседы я спросил его, ездит ли он на родину повидаться с родными. Он ответил, что не может, потому что его пыталась убить «Аль‑Каида». Это точно был не тот ответ, который я ожидал услышать.

После того как Райд выступил в роли переводчика для американцев в Багдаде, его объявили предателем. В течение семи лет его семье пришлось переезжать шесть раз. Когда они наконец получили вид на жительство в Америке, Раид отправил жену и детей в аэропорт на пятнадцать минут раньше, в отдельной машине, опасаясь, что на него могут совершить покушение. Он не хотел, чтобы его семья пострадала.

У Райда были самые настоящие враги, что отчасти задевало, ведь до этого момента я считал, что и у меня есть грозные недоброжелатели. Буквально за несколько секунд до того, как он рассказал мне свою историю, я хотел поделиться с ним одним неприятным происшествием. Я написал в Twitter, что когда в следующий раз поеду в Сиэтл, обязательно возьму с собой семью. На что какой‑то тип ответил: «Единственное, что ты возьмешь, – это свое зловоние». Подобный комментарий от просмоленного, загорелого парня с обнаженным торсом (такая у него была аватарка) несколько обескураживал. Я уже было хотел ему ответить, но моя жена помешала мне. Когда она будет уходить в мир иной, я посвящу ей книгу «Жуткие вещи, которые моя жена не дала мне твитнуть». Продаваться она будет в поминальных тележках, потому что времени на ее создание у меня будет прямо‑таки в обрез, ведь меня подстерегает такое количество злодеев, что Райду и не снилось.

Но у вас‑то шансы повыше! Ведь на работе вас никто не пытается убить. А если все же пытаются, то срочно отложите эту книгу и прочтите «Крав мага. Израильская система самозащиты и тотального боя на уничтожение».

Скорее всего, распределяя карточки по нашим трем категориям, вы ни одной не положили в стопку «Враг», что, вероятно, связано с тщательным поиском сторонников нашей карьеры на страницах всей предыдущей главы. Сама формулировка вопроса «кто мой враг?» отсеивает «лишних», но если ответ на этот вопрос – «никто», то вы рискуете получить палку в колесо в самый неподходящий момент. Давайте разберемся.

Хорошая новость – категория «Враги» не так страшна, как кажется, и на самом деле погоды не делает. Если только им не окажется супруг или близкий член семьи. Лучший способ их нейтрализовать – игнорировать. Лучшее, что вы можете им дать – дистанцию. Попытки сделать эту группу своими сподвижниками и даже друзьями – пустая трата времени. Даже членов семьи. Если бы каждый раз, когда мой хороший знакомый пытался исправить своего злобливого отца, я платил ему по доллару, то на эти деньги они смогли бы пойти к специалисту, который бы объяснил, что все попытки угодить такому отцу тщетны.

Врагов следует игнорировать.

Беда в том, что у нас не получается. Недруги очень прилипчивы: тот, на кого не стоит тратить и секунды, занимает большую часть нашего времени и сил. Я не буду советовать вам что‑нибудь в стиле «не обращайте на них внимания – занимайтесь своими делами». Ведь ни вы, ни я так не поступим. Я вот упомянул своего твиттерного вражину в собственной книге! Не так‑то просто «держаться подальше» от своего неприятеля, даже если в глубине души мы понимаем, что это наилучший выход.

Так что же нам делать с врагами? У меня есть несколько идей.

 

Сужаем понятие «Враг»

 

Первое, что нужно сделать с категорией «Враг», – ограничить ее. Еще раз, враг – это тот, кто активно противодействует вашему успеху в обновлении карьеры. Незнакомец, написавший вам в Twitter гадость, или подписчик, оставивший пренебрежительный комментарий, – это не враги. Да, они те еще придурки, но их точно никак нельзя назвать активными противоборцами вашей мечты.

Также существует разница между врагом и «неадекватом». «Неадекват» является таковым для всех. Враг работает конкретно против вас. Если вам тяжело с кем‑то работать, но вы не единственный, кому сотрудничество с таким коллегой дается непросто, – это не противник. Это «раздражитель». Да, добро пожаловать в наш мир, он полон раздражающих нас людей. В каждой конторе есть такой персонаж, и с ним приходится мириться. Но от того, что мы будем расценивать его как своего врага, хуже будет только нам. Если вы склонны относиться к людям как к потенциальным недругам, то не видать вам хороших профессиональных отношений.

Безусловно, офисы переполнены еще и карьеристами. Стоит ли и их считать врагами? Большинство из них зациклены на себе и собственном успехе, а не на вашем провале. Так что если ваше определение термина «враг» чрезмерно широко и включает всех, кто когда‑либо докучал вам, то любая работа станет для вас пыткой. Ответьте себе честно, ваша компания действительно полна злодеями или это вы выискиваете их?

 

Не выискивайте врагов

 

Нам нравится придумывать себе недоброжелателей по одной простой причине: они питают наши страхи.

Большинство из нас, решаясь вдохнуть в карьеру новую жизнь, оказывается во власти сомнений. Мы начнем волноваться, переживать, суетиться из‑за своего банковского счета профессионального потенциала. На полдороге, втайне, мы будем надеяться, что кто‑нибудь придет и «все отменит», в точности проговаривая наши тревоги в качестве железных аргументов. Вот почему страдание не любит одиночества.

Если я найду того, кто подтвердит мои опасения в том, что я недостаточно хорош и моя затея обновить карьеру невыполнима, то мне начнет казаться это объективным. Я остановлюсь. Прямо гора с плеч. Причем не я должен высказать эту мысль, а кто‑то другой. Тот, кого можно будет потом обвинить, назвав недругом.

Если так жить продолжительное время, то у вас разовьется неприятная привычка – выискивать врагов. Так что прекратите.

 

Реальная и виртуальная жизнь – разные вещи

 

Если у вас и есть критики, то, скорее всего, это «храбрецы из Интернета». Кто‑то, кого вы не знаете лично, пишущие вам неприятные вещи. Цель их комментариев – зацепить вас, что порой им отлично удается.

И в следующий раз, когда вы решите сделать что‑то, аналогичное тому, что было ими раскритиковано (написать пост, выложить фото или пофантазировать вслух), у вас появится своего рода «психологический зажим». Вот такой силой обладает Интернет. Если бы этот же человек подошел к вам на рабочем месте и сказал все то же самое, вы бы просто его высмеяли. Кто этот человек? Какую чушь он несет! Он учит меня жить? Да он знать меня не знает.

Тут‑то собака и зарыта. Мы иначе относимся к социальным сетям, нежели к реальности. Но ведь когда совершенно незнакомый человек выносит суждение обо всей вашей жизни на основе всего одного поста на Facebook, это как будто кто‑то, проезжая мимо вашего дома, прокричал: «Да у тебя не двор, а помойка! Сам поди не лучше!»

Вы ведь и прислушиваться к его крику не станете, подумав: «Ничего себе! Вот придурок! Балаган какой‑то устроил и рад». Но как же все переворачивается с ног на голову, если происходит в виртуальном мире! Нам дискомфортно, как будто Mark324DragonHeart знает нас лично. Нет, не знает. Примените фильтр «реальной жизни», и большинство интернет‑критиков исчезнут.

 

Что хотят прокричать нам неприятели

 

Итак, мы установили две вещи: 1. У вас, скорее всего, меньше врагов, чем вы думаете. 2. Если бы вы встретились со своими интернет‑недоброжелателями в реальной жизни, вы бы их просто проигнорировали.

А что же делать с реальными? Что делать с «друзьями», коллегами или членами семьи, препятствующими вашему профессиональному развитию? Прежде всего определите степень их опасности, то есть явный это враг или скрытый.

Скрытый недруг – тот, чьи действия, хоть и косвенно, сказываются на вас отрицательно. Из разряда «упаси меня, Господи, от друзей, с врагами я как‑нибудь сам справлюсь». В своей книге «Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любой цели» (Change Anything) пятеро соавторов рассуждают об этом непрямом отрицательном влиянии окружающих: «Дурные привычки почти всегда являются болезнью социальной – если у окружающих они есть, то и у вас наверняка появятся. Превратите сообщника – человека, подталкивающего вас к неразумному поведению, – в друга. И тогда вы можете считать, что две трети успеха уже в ваших руках» [1].

Самый простой способ превратить сообщника в друга – рассказать ему о своей цели. Искренность способна творить чудеса. Суть приема в том, чтобы открыто поделиться своей задумкой и попросить сообщника о помощи и поддержке. Более чем вероятно, что ответом будет: «Понятия не имел, что отвлекаю тебя! Давай помогу?», но будьте готовы и к обратному. Кому‑то вы прежний нравитесь больше. И если человек решит помочь вам, ему и самому придется измениться. А это уже не входило в его планы. Почему же так получается? Просто в вашей жизни происходят перемены, а в их – нет. Они расстраиваются и злятся.

Об этом мне однажды напомнила моя дочка.

Мы ездили за покупками, и, выходя из магазина, я решил проехаться до парковки на тележке.

Зачем?

Просто так, ради забавы.

И вот я еду, ветер в волосах, ноги на перекладине, руки на ручке‑руле, и вдруг вслед я слышу крик моей десятилетней дочери:

«Папа, прекрати! Из‑за тебя нам завидно!»

Мне показалось это очень интересным. Она не закричала: «Папа, осторожней!» или «Папа, так нельзя!», а именно «Из‑за тебя нам завидно».

 

 

Вот она – простая истина.

Так случается, что противники нашей мечты на самом деле противятся вовсе не ей, а собственной зависти, которую они испытывают, глядя на нас. Они тоже хотят с ветерком прокатиться через всю парковку. Они тоже хотят произносить речи и начинать свое дело.

Но по какой‑то причине это делают не они. Однако в них слишком много «здравого смысла», чтобы прокричать правду, как это сделал десятилетний ребенок. Вместо честного признания они скажут, что «у тебя ничего не получится», или «будь реалистом», или «ты слишком самоуверен». Вариантов бессчетное множество.

Быть может, недруг так же прост, как десятилетняя девочка, стоящая на парковке и жаждущая также со смехом проехаться на тележке, а не тащиться пешком. Если это правда, то в следующий раз, когда вас наградят взглядом, полным ненависти, помните, что на самом деле вам говорят:

«Прекрати гнаться за мечтой! Ты заставляешь нас завидовать!»

А в ответ вы можете одарить их очень ценным подарком – дистанцией между ними и вами.

 

Не общайтесь с омарами

 

Во время работы над этой книгой я ездил в курортный город Рокпорт, штат Массачусетс, находящийся на берегу Атлантического океана. Представьте себе самые живописные места побережья Новой Англии, помножьте это все на суп из морских моллюсков и вы получите атмосферу Рокпорта.

Расположенный в северной части океана, город привлекает множество туристов, любимой достопримечательностью которых является длинная галерея магазинов и художественных салонов, тянущаяся прямо к воде. Галерея образует подковообразную улицу прямо в бухте, куда причаливают яхты и ловцы лобстеров.

Прогуливаясь по причалу, я увидел кучу старых, разноцветных ловушек для омаров. Я и раньше видел такие, но в этих было что‑то примечательное.

Птицы вили в них гнезда.

Десятки воробьев носили веточки и травинки прямо на настоящую строительную площадку – в ловушки для омаров. Птицы, презрев всякие условности, использовали все, что только могли найти, для обустройства нового дома. Они благоустраивали уже готовую конструкцию, а не возводили гнезда с нуля.

Я задумался, что, если бы омара спросили, как ему такая идея, он бы с ужасом ответил: «Ни за что на свете». Для них ловушка равносильна смерти. Попасться в нее – последнее принятое в жизни решение. Вся их жизнь – бегство от клетки.

А для птиц клетка – просто находка. Открытая, полная воздуха, она была идеальным убежищем от котов. Ни один кот из тех, которых я встречал, не знает, как открывать эти ловушки. Из клетки получился прочный, удобный для взлета и приземления дом.

Что ловушка для омара, то дом для воробья.

Понимание этого, однако, для лобстера недостижимо.

В вашей жизни наверняка тоже есть парочка‑другая таких омаров.

В любой конторе есть такая группа людей, ненавидящих сам процесс работы где‑либо. Я тоже был таким ракообразным: постоянно все критикующим, близоруким на позитивные изменения, стремящимся к тому, чтобы всем на работе было так же плохо, как и мне. До сих пор со стыдом вспоминаю, как мы пригласили нового сотрудника на обед. Он, как это часто бывает с новичками, был полон энергии и ожиданий, а мы с моим коллегой выложили ему всю подноготную, стараясь убедить его, что его должность на самом деле ужасна. Мы постарались подрезать ему крылья.

 

 

Страдание не любит одиночества. Оно требует компании. Наверняка у вас есть циничная группа омаров‑сплетников, коллективно идущая на обед. Иногда с ними бывает очень даже приятно и весело, концентрация внимания на плохом затягивает куда больше, чем мы готовы себе признаться, но оставаться с ними – верная смерть карьерному обновлению. Тусовки с омарами не научат вас быть птицей, они лишь разграбят ваш БСПП вместо того, чтобы пополнить.

Так что подарите лобстерам то, что им на самом деле нужно. Дистанцию.

 

А что делать с плохим начальником?

 

Да, плохие начальники все‑таки существуют. У меня был один или два. Если вы понимаете, что ваш босс – ваш враг, есть несколько сценариев.

 

1. Улучшите производительность своего труда, чтобы посмотреть, повлияет ли это на ваши отношения.

Изменить человека не в вашей власти. Но иногда в ваших силах исправить рабочие отношения, увеличив свою трудовую эффективность. Сделайте жизнь ужасного босса проще – и он к вам потянется. Будьте хозяином своего отношения к работе и собственных ожиданий от нее, применяйте техники, описанные в квадрате «Энергичная деятельность», и тогда у вас есть все шансы исправить ситуацию.

 

2. Признайте, вы – подчиненный.

Бывает так, что, когда мне жалуются на своего «плохого начальника», на самом деле имеют в виду следующее: «Да кто они такие, чтобы говорить мне, что делать?» Я тут же отвечаю: «Они – ваше непосредственное начальство. Они платят вам именно за то, чтобы вы исполняли их задания. Найм устроен именно так». Подобные нескладные, короткие диалоги повторяются из раза в раз, и далеко не всегда заканчиваются рукопожатием. Если ваш начальник поменял вам расписание, в том числе и обеденное время, – не поверите! У него на то была причина! Честно ли это? Приятно ли? Правильно ли? Может быть, и нет, но это одно из условий. Если вас такое положение не устраивает, переходите к пункту 3.

 

3. Преобразуйте разочарование в производительную энергию.

Вы задумывались когда‑нибудь над тем, что именно хочет сказать любой «плохой» начальник? «Черт побери, ты можешь работать лучше!» Поймайте их на слове. Забудьте о сплетнях и жалобах – они вам не помогут. Если в качестве пассивно‑агрессивного наказания вам перенесли перерыв так, что вы обедаете в одиночестве, расшифруйте это послание правильно. Вам может показаться, что этим босс сказал: «Вот так тебе! Не будешь обедать с друзьями недельки три!» Но, могу поклясться, что услышали вы другое: «Я предлагаю тебе использовать спокойные обеденные минуты для поиска новой работы». Примите это предложение.

 

Помните:

• Будьте честны и точны в определении термина «враг». Если понятие получилось слишком широким – признайте это, сократите его и перестаньте относить к этой категории столько людей!
• Не выискивайте недругов, способных утвердить опасения о вашей неспособности вдохнуть в карьеру новую жизнь. Вы способны.
• Противники в большинстве своем кричат вам: «Прекрати гнаться за мечтой! Ты заставляешь нас завидовать!»
• Дайте своим врагам то, что им нужно больше всего, – дистанцию.

 

 

Глава 5. «Просто знакомый»

 

Надеюсь, у вас есть друг, с которым можно поплакать? С которым можно быть собой? Этакая закадычная подружка, практически сестра, как в фильме «Джинсы‑талисман»? Ваш «второй пилот»? «Рубаха‑парень»? В контексте 40 часов, которые вы не проводите на работе, это действительно здорово. Однако если говорить о дружбе с позиции карьеры, то здесь важно не то, что друг может отдать за вас жизнь, а то, может ли он найти вам работу.

Раньше я думал, что солидная карьера строится на тесной дружбе, и это нужно говорить всем и каждому. Потом я присмотрелся к собственному профессиональному пути.

 

Браннен Голден, которого я однажды случайно встретил, издал мою первую книгу. Обычный знакомый.

Бет Корбетт – мой бывший коллега, мы работали вместе около полугода. Он редактировал мою первую книгу. Обычный знакомый.

Шона Каллахан, с которой мы встретились всего раз, создала мой блог после моего недавнего профессионального обновления. Обычная знакомая.

Энди Трауб, которого я знаю лишь по Интернету, помог мне встать на ноги после моего карьерного перерождения. Обычный знакомый.

Шон Хенкс. Мы не виделись почти год, а он помог мне раскрутить мою ораторскую деятельность. Обычный знакомый.

 

Мое доброе сердце пытается вспомнить, как дружба, пронесенная через всю жизнь, сплотила вокруг меня соратников, помогавших мне преодолеть профессиональное перерождение, но правда в том, что самая сложная работа досталась случайным, на первый взгляд, знакомым. Случайным, но ни в коем случае не поверхностным.

Возьмем, к примеру, Билла Айви.

Мы виделись раз в девять лет. В 1999 году мы работали вместе около года, а в 2010 году я помог ему получить потрясающую работу. В чем секрет? В длительной разлуке, смягчающей сердце? Нет, просто он хорошо пишет, а я знал компанию, которой был нужен хороший писатель.

Незапланированные активы от «простых знакомых», пополняющие наш банковский счет профессионального потенциала, способны сравняться даже с получаемыми от наших близких друзей. Сердечные друзья – неотъемлемая часть жизни, но в период карьерного краха они просто не в состоянии быть «нашим всем». В это время важно иметь настоящую сеть «шапочных знакомств», которая сработает как подушка безопасности.

 

Бросайте как можно больше бумерангов

 

Вы знаете наверняка, кто вам никогда «не пригодится»? Навряд ли. Тот, о ком вы давно ничего не слышали, может неожиданно объявиться и помочь вам. Вы можете получить работу через кузена или друга сестры Ферриса Бьюллера. Если это до сих пор не произошло, то скоро произойдет. А если вы хотите ускорить процесс, необходимо бросить столько бумерангов, сколько сможете.

Бумеранги – это профессиональные отношения, которые не заканчиваются после ухода одного из участников с работы, а просто «застывают» на некоторое время. Вы не ругались, не «рубили канаты», каждый из вас просто пошел своей дорогой. И когда‑нибудь, когда вы ждете этого меньше всего, они вернутся в вашу жизнь бумерангом делового предложения.

 

 

Именно так я получил важного клиента – Регги Джойнера. В 2004 году я отправлял в его компанию свое резюме – так я бросил первый бумеранг. Ничего. Через несколько лет я отправил в его компанию свое портфолио, на этот раз через друга – сотрудника компании. Ничего. Спустя года два я встретил самого Регги Джойнера на мероприятии, и впоследствии выступал на одном из его приемов, после которого мы пообедали. А потом я проходил через кокон карьерного обновления, и в этот непростой период Джойнер позвонил мне с предложением помочь – и помог, вдохнув в мою карьеру новую жизнь. В тот год мы встретились раза три.

Как бы то ни было, близкие отношения, как правило, начинаются со случайного знакомства – это единственное, что объединяет все дружеские профессиональные отношения. Почему же тогда мы думаем, что близкие отношения можно завязать сразу, «с наскока», без многочисленных «шапочных знакомств»? Почему же мы не бросаем бумеранги каждый день, тем более если учесть разнообразие способов, которыми мы можем это сделать в наш медийный век?

Мы все время жалуемся, что SMS‑сообщения, Facebook и Twitter разрушают глубину человеческой дружбы. Возможно, это и так, но если посмотреть с точки зрения важности «исходящего потока» бумерангов, мы живем в золотое время! Что может быть проще обычного SMS или Twitter‑сообщения, чтобы совершить чудо «разморозки» прежних профессиональных отношений?

Я могу рассказать множество историй, подобных моему знакомству с Ригги Джойнером. Я связывался с людьми. Мы обедали, а затем встречались на мероприятии. Бумеранг. Бумеранг. Бумеранг. Они еще не стали моими клиентами, но в этом‑то вся соль бумеранга: никогда не знаешь, когда он вернется.

Пренебречь же им – значит ничего не получить, даже в перспективе.

 

Обычные знакомства, завязывающиеся на обмене информацией и сыре

 

Я не знаю способа завести знакомство лучше, чем встреча за пиалой соуса чили кон кесо[11]. Если, конечно, у вашего собеседника нет непереносимости лактозы.

Соус сам по себе божественен, однако для создания нормальных взаимоотношений нужно еще кое‑что. Обмен информацией.

Если вы не говорите, что вам нужна помощь, вашему собеседнику никогда об этом не догадаться.

Терпеть не можете просить о помощи? Я тоже. Это последнее, что мне хотелось бы сделать. Поверьте, если бы я мог свернуться комочком, как броненосец, и прокатиться бронированным шаром по полю своей трудовой деятельности, я бы так и сделал. Но я не броненосец, и вы тоже.

Просить о помощи очень тяжело, потому что нам кажется, что у остальных все хорошо и только мы нуждаемся в содействии. Мы сравниваем рафинированные фото наших друзей в Instagram с серостью собственной жизни и чувствуем себя обделенными. «У всех все есть, у всех все хорошо». И мы начинаем делать вид, что мы тоже процветаем.

Обратитесь к истории успеха выдающихся людей. Вы поймете, что они никогда не смогли бы достичь таких высот в одиночку. У знаменитых квотербеков есть нападающие форварды, Стив Джобс не собирал iPhone своими руками, Опра не исполняет роль оператора.

Люди нужны друг другу. Единственный способ узнать об этом – сказать. Особенно когда речь идет о «шапочных знакомствах». Безусловно, рассказывать все сразу не стоит, не устраивайте душ Шарко своему знакомому. Будьте честны. Если вы ищете работу – так и скажите. Пытаетесь найти контакты нужного человека – попросите. Люди – не телепаты.

Карлос Уиттакер, будучи музыкантом, пел и играл на сотнях мероприятий, годами «шапочно знакомясь» с людьми по всей стране. В конце концов он решил поменять род занятий и стать оратором. Его музыкальная карьера оказалась изрядной помехой. Все знали его как исполнителя и не могли воспринимать в качестве спикера. Никто не ходил на его встречи. Я спросил его: «Вы дали знать своему «сарафанному радио», что теперь вы – оратор?» Он ответил отрицательно. «Хорошо, а как тогда ваша аудитория узнает об этом?»

Он прислал мне черновой план своей новой карьеры и начал заполнять график личных встреч.

Гонитесь ли вы за своей мечтой или же взбираетесь по карьерной лестнице, ваши знакомые не будут знать, чем помочь, пока вы сами не скажете.

Ну как, сказали?

 

Начните с небольшого обеденного стола

 

Я – интроверт, другими словами, я беспардонно выпровожу вас из дома, если вы попытаетесь «засидеться» у меня в гостях – то есть не уйдете сразу после вечернего кофе.

Естественно, я не потащу вас за шиворот, но я четко дам понять, что встреча окончена, встав в середине разговора со словами: «Было очень приятно провести с вами вечер!» Хитрость в том, чтобы сказать это с достаточной долей уверенности, дающей понять, что этот вечер действительно не забудется. Сама мысль о новых знакомствах заставляет меня нервничать. Я – автор, и сам выбираю, что будет на этих страницах, но даже мне жутковато, что нам предстоит целая блиц‑встреча сразу с несколькими людьми. Итак.

 

 

«Грег – программист из округа Фресно, Калифорния. У него есть все шансы стать вашим сподвижником. Ему нравятся долгие прогулки по пляжу и волки».

Я, конечно, тоже хотел бы в своей жизни увлекаться чем‑то столь же страстно, как люди, любящие волков, – волками. Но мы пошли не тем путем. Если вы хотите забросить как можно больше бумерангов, вам вовсе не нужен сложный, запутанный план. Достаточно просто найти обеденный стол. В прямом смысле.

Именно так поступила жительница Далласа, штат Техас, Сара Хармейер. Когда она переехала, то мало кого знала. Она хотела прежде всего познакомиться с соседями, и с этой целью поставила обеденный стол на двадцать человек у себя на заднем дворе и разослала всем приглашение на ужин. Абсолютно всем. Она уже была знакома с парочкой соседей, но подумала, что и они могут не прийти. Ведь самое страшное, что могло произойти, – полное отсутствие гостей. Сара предполагала, что если кто‑то и придет, то их по пальцам можно будет пересчитать. Пришел девяносто один гость.

Так она обнаружила то, что и вы скоро откроете для себя, когда окончательно осмелеете: люди отчаянно нуждаются в единении. Даже мы, интроверты. Не важно, связано ли это с какими‑то страхами, естественным течением времени или чем‑то еще, очевидно одно – чувство общности в наше время исчезает.

И когда кто‑то рискует, неловко бросая свой первый бумеранг, во Вселенной что‑то происходит, и к нему возвращается уже несколько бумерангов. Или, как в случае Сары, 1500 штук. Столько людей побывало на ее ужинах начиная с 2012 года.

Цепочка запускается просто: Сара встречает незнакомца на небольшой вечеринке или в магазине, заговаривает с ним, а когда ее спрашивают, чем она занимается, отвечает: «Я люблю устраивать так называемый «Гостевой стол». И все. Нет никаких ограничений, приемных часов или VIP‑списков – только новые дружеские беседы за большим столом. Если вы хотите к ним присоединиться, посетите NeighborStable.com или загляните в ближайший мебельный магазин «West Elm». Концепция «Гостевого стола» так понравилась руководству сети, что они предложили Саре устраивать мероприятия в их магазинах.

«У меня теперь столько знакомых в Далласе, – говорит Сара. – Некоторых из тех, кого я считаю лучшими друзьями, я тоже встретила за своим столом».

Вам необязательно покупать обеденный стол на двадцать персон. Сара любит собирать гостей – в этом ее конек. Вы же адаптируйте ее идею под себя. Быть может ваш «стол» – это кафедра, комната отдыха в вашем офисе, где вы встречаетесь с малознакомыми сотрудниками за кофе и бубликом. Может быть, это аудитория, где вы встречаетесь с вашей тренинговой группой, в местном центре бизнес‑развития. «Гостевой стол» – фигуральное выражение. На самом деле это, по сути, ядро, вокруг которого вырастает небольшое сообщество и пролетают бумеранги. Если вы не знаете, как завести новое знакомство, для начала найдите «стол».

 

Заводите неслучайные «шапочные знакомства»

 

Важно понимать, что «шапочное» и «случайное» – не синонимы. «Шапочное» может также означать, что вы ставили себе целью подружиться с определенным человеком.

Знали ли вы, что такое возможно? Просто познакомиться и подружиться? Мне всегда казалось, что дружеские профессиональные отношения вырастают где‑то в полях, а в один прекрасный день их приносит аист прямо к вашему рабочему месту. И вот, вы поднимаете глаза, а перед вами в толстовке с волком стоит парень – виртуоз кодирования программ и приложений. Дружба пришла!

Такое тоже возможно. Ну, за исключением аиста. Приятель на работе действительно может стать стоящим другом вне офисных стен, тем не менее самостоятельно формировать свой круг знакомств куда быстрее.

Звучит малопонятно и неопределенно? Отлично. Отношения всегда начинаются с подобных ощущений. Я не знаю, какими критериями дружбы руководствуетесь вы. Может быть, вы интроверт и ищете подобных вам для того, чтобы совместно не общаться? Единственный критерий, который есть у меня, это интерес: «Будет ли это знакомство интересным?» Такой подход помогает мне держаться подальше от «коммуникативной лестницы», где главный критерий – развлекательные способности собеседника. Случалось ли вам во время разговора ощущать, что собеседник постоянно сканирует присутствующих в поисках «следующей ступени»? Фу.

Так что я просто ищу тех, с кем приятно познакомиться. Повлияет ли этот человек на мою карьеру когда‑нибудь? Станет ли он моим сподвижником? Будем ли мы работать вместе над чем‑то новым? Возможно, да, а возможно, и нет. К счастью, такое не предугадаешь. (Вот что я точно могу предугадать, так это то, что те контакты, которые я почти не поддерживаю, рано или поздно канут в Лету.) Ваши самые продуктивные рабочие отношения начинались не с четко разработанного плана создать союз, который изменит мир. Вы просто почувствовали симпатию к Марку – и здорово посидели. Даже если из этого знакомства ничего не получается, вы просто приятно провели время, что явно скрашивает трудовые будни. И это уже победа.

 

Отвечайте первым

 

Есть ли у вас знакомый, который никогда не берет трубку, сколько бы вы ему ни звонили? Нет, он вас не игнорирует, он перезванивает, но только тогда, когда удобно ему.

Вы хотите продвинуть отношения от знакомства к дружбе? Тогда всегда отвечайте первыми. Не сидите на электронной почте сутками, чистите голосовую почту, не вынуждайте людей перебирать все доступные средства связи, чтобы проникнуть в вашу цитадель из слоновой кости.

Никто не любит задавать вопросы типа: «Ты получил мой имейл?», которые, в свою очередь, заставляют вас признаться в том, что вы его проигнорировали, или солгать, что оно, вероятно, попало в спам. Эта отговорка про «спам» встречается сплошь и рядом.

Берите телефон с первого звонка, сразу отвечайте на электронное письмо – это не просто форма общения, это бумеранги. Хотите, чтобы бумеранги возвращались чаще? Бросайте обратно те, которые вы только что получили от других. Отвечайте первыми.

 

Принимайте неудобства

 

Вы хотите более крепкую дружбу с теми, кому помогаете вы и кто помогает вам? Тогда встречайтесь чаще. Вряд ли вы скажете: «Так странно, я вроде вижу Тома целых четыре раза в год, а кажется, будто наши отношения и дружбой‑то не назовешь». Делать что‑либо вместе чаще вам поможет принятие неудобств дружбы наравне с ее бонусами.

Отношения, построенные на эгоизме, дружбой не станут. Хотите надежных друзей – проводите больше времени вместе на удобных им условиях, а не на ваших.

Я как‑то поймал себя на том, что соглашаюсь на встречи только в двух кофейнях: «Good Cup» и «Frothy Monkey». И дело даже не в том, что мне там нравится, а в том, что они недалеко от моего дома. (И я знаю, как там парковаться. Один из моих самых страшных кошмаров – оказаться в незнакомом месте и не знать, как там припарковаться.) Я предлагал эти кофейни, потому что они были удобны мне, а не моим собеседникам.

Если коллега, с которым вам хочется сдружиться, зовет вас на обед в индийский ресторан – идите. Если вас просят помочь с необычным поручением – действуйте. Забирайте из аэропорта, помогайте заносить диваны наверх! Принимайте неудобства наравне с удобствами.

 

Помните:

• Незапланированные активы. Бросайте как можно больше бумерангов.
• Отношения – «шапочные» и прочные – держатся на обмене информацией.
• Если вам нужна помощь – попросите.
• Люди ищут сопричастности. Организуйте собственное сообщество с помощью «стола».
• Хотите подружиться с кем‑то? Всегда отвечайте первыми и спокойнее относитесь к неудобствам, неизбежно сопутствующим отношениям.

 

 

Глава 6. Серьезная карьера требует серьезных сторонников

 

«У меня есть теория, что, давая вам советы, люди на самом деле просто говорят о своем прошлом».

Стив Гаргуило

 

Друг – тот, с кем можно проводить дни напролет.

Соратник – тот, с кем можно построить карьеру.

Соратник вам друг, но далеко не каждый друг – соратник. У вас есть куча друзей и знакомых, с которыми здорово общаться, но у которых вы никогда не попросите совета. С ними легко, весело, они могут быть очень близкими людьми, но если бы вас попросили составить список из пяти‑шести консультантов по вопросам профессиональных перспектив, вы вряд ли бы вписали в него их имена.

Это как если бы мне предложили «подровосечить» (подозреваю, что если бы это действие можно было описать одним словом, оно выглядело бы именно так). Купив бензопилу, чтобы спилить деревья в нашем саду, мы с отцом, конечно, повеселились, однако вы бы вряд ли позвали нас на лесоповалочные работы к себе. Соседская крыша и пробившее ее дерево – прямое тому доказательство. Моей миссией было удержать триста шестьдесят килограммов ринувшейся вниз древесины с помощью ленты толщиной в зубную нить. Миссия была провалена, в прямом смысле этого слова, с треском.

Если бы вы позвали меня на «заготовку» уже не древесины, а вашей мечты, результат был бы тем же.

Деловой партнер, бывший сосед по комнате, прежний начальник, супруг может оказаться толковым соратником. Здесь следует помнить, что соратника выделяют три главные черты:

 

1. Смелость

Прекрасно, когда друзья собираются вокруг и подбадривают аплодисментами и кричалками, но бывают минуты, когда вам нужны не «фанаты», а некто достаточно смелый, чтобы сказать вам о реальном положении дел. Настоящий союзник. Один из наилучших способов провалить обновление собственной карьеры – окружить себя теми, кто не умеет противоречить. Если вы хотите выдержать грядущие карьерные потрясения, убедитесь, что ваши сподвижники имеют способности к конструктивной критике.

 

2. Авторитетность

Сподвижник, не пользующийся вашим уважением, это не сподвижник. Мы склонны пропускать мимо ушей советы тех, кто не вызывает у нас почтительности, даже если совет более чем разумный. Мы слышим только то, что хотим, а предложение от такого человека вызовет лишь раздражение: «Да что они понимают? Мы – птицы разного полета!» Лучше всего найти того, кого мы уважаем, а еще лучше того, кто превосходит нас. Великие люди общаются с теми, кто будет «тянуть их вверх». Стоящий соратник похож на смокинг, а не на треники.

 

3. Надежность

И самое главное – вы должны быть в них абсолютно уверены. Уверены в том, что они стремятся сделать вашу жизнь лучше. К чему бы в итоге ни привел их совет, вы должны точно знать, что выбранные сподвижники хотят полной реализации вашего потенциала и пополнения вашего БСПП. Если же они руководствуются чем‑то другим, то это не соратники. Именно поэтому тот, кто напрямую зависит от вас, не станет сподвижником. Я не смогу дать объективное мнение о вашей карьере, если мое благополучие зависит от вас, ведь в этом случае у меня обязательно будут закрадываться мысли типа «Если я это скажу – меня уволят?», «А если мой совет уменьшит прибыль? Я ж на проценты живу!», «Не навредит ли это моей работе здесь?» Сподвижников можно найти среди коллег, с которыми вы работаете над проектом, но при одном условии – если главный не вы. Ваши служащие не могут быть вашим «тайным советом», потому что они уже «кабинет министров на жалованьи».

 

 

Кроме вышеперечисленных черт, настоящему сподвижнику необходимо обладать особыми знаниями или же «чит‑кодами».

 

«Чит‑коды» существенно упрощают игру

 

«Outkast» – одна из наиболее популярных хип‑хоп групп последнего десятилетия. Их припев «Потряси, словно фотку с полароида»[12] – единственная причина, почему поколение, выросшее без фотоаппаратов фирмы Polaroid, вообще знает об их существовании. Альбом с синглом разошелся миллионным тиражом, а Атланта стала новой столицей рэп‑культуры.

Вместе с тем один из солистов группы Andre 3000 (Андрэ Бенджамин[13]) – человек с другой планеты, вечно разноцветный и броский – стал очень влиятельной персоной. Он не только рэпер, но также актер и дизайнер, преуспевший в каждой из этих областей. Он, как немногие другие артисты, понимает ценность сподвижников – или «менторов», как он их называет. Но так было не всегда. По его собственному признанию: «Лет пять‑шесть назад я даже слова‑то такого [ментор] не знал» [1]. К своим тридцати он убедился на личном опыте, как важно работать с тем, кто знает в разы больше, чем ты, знает все уловки, все хитрости.

Слово «ментор» он объясняет своему сыну так:

«Взрослые реально крутые. Сейчас объясню почему. К примеру, ты играешь в видеоигру уже года два и становишься в ней профи, а я только что сел за нее. Ты тут же говоришь: «Пап, тут ловушка! Когда досюда доходишь – надо так, оп‑оп‑оп». Если бы ты не предупредил, то, может быть, мне понадобился бы целый год на прохождение уровня. Так что «ментор» – это мистер «плавали – знаем» [2].

И он прав. Соратники и менторы знают, как «пройти уровень». И самое поразительное, что они расскажут вам, как это сделать, если вы будете слушать.

Однажды, после моего выступления перед подростками, которое, на мой взгляд, показалось им очень скучным, молодежная камеди‑группа Skit Guys предложила мне решение этой проблемы. Они заметили, что на выступлении подвело освещение – оно было слишком ярким. Тинейджеры очень переживают, если засмеются невпопад, ведь им не хочется потом краснеть и казаться глупыми. Так что если освещение яркое – задора от публики можно не ждать. (Со взрослой аудиторией то же самое, поэтому‑то в камеди‑студиях всегда так темно.)

Три часа спустя я снова произносил эту речь перед такими же подростками: мысли те же, подача та же, шутки такие же, с одним лишь отличием – в зале был приглушен свет. Аудитория взрывалась от смеха.

За три часа я не стал совершеннее. Я просто получил «подсказку» от сподвижника. Теперь, надеюсь, вы понимаете, как отчаянно мы в них нуждаемся.

Хотите увеличить свои депозиты на банковском счете профессионального потенциала в короткое время? Старайтесь заполучить «чит‑коды»!

 

А что же нужно соратнику?

 

Мы знаем, что нужно искать в соратниках (смелость, авторитет, надежность), мы знаем, зачем нам их искать («чит‑коды»), но что же им нужно от нас?

Враги требуют дистанции.

Друзья ищут информацию.

Сподвижники же должны иметь доступ.

Соратник хорош настолько, насколько он располагает доступом к вам и вашей жизни. Даже самый крутой советчик не сможет ничего сделать, если его держат на уровне «вежливого общения». Поэтому‑то одна из ключевых черт сподвижника – надежность. Он должен помогать не нашему «лучшему» я, а «истинному» я. Иначе это будет то же самое, что убраться в доме к приходу уборщицы: ваша задача не произвести впечатление на соратника, а учиться у него.

Конечно, проще написать «дайте сподвижнику доступ в свою жизнь», чем сделать это. Процесс требует времени. Все три черты – смелость, авторитетность, надежность – в соратнике нужно разглядеть. Не торопитесь, это не лапша быстрого приготовления, и избегайте излишней открытости. Не стоит прямо посреди столовой рвать на груди рубашку в стиле Майкла Джексона и кричать: «Весь мой профессиональный путь перед вами! Кто хочет причаститься?» Просмотрите карточки с контактами. Кто попал в категорию «сподвижники»? Если такие найдутся, подумайте, чем из своего профессионального капитала вы можете поделиться с ними. Подсказка: это не деньги. А вот дипломатичный намек о части вашего дохода – это уже уровень «спец». Но начинать надо плавно, постепенно.

 

Расширяем понятие «эксперт»

 

Порой сложно найти сподвижника, потому что наше представление о том, кто такой «эксперт», ограничено. Как только вам говорят, что нужно посоветоваться с кем‑то мудрым, кто бы мог подсказать, как поступить, вы тут же думаете о Сплинтере – крысе‑сенсее из «Черепашек ниндзя» (Teenage Mutant Ninja Turtles). У вас возник другой образ? Логично, ведь мы с вами разные люди.

Найти соратников среди уже имеющихся контактов поможет внимательный взгляд на такие категории как:

1. Специалист, знающий определенную отрасль
2. Специалист, знающий жизнь
3. Специалист, знающий вас

С первыми все просто. Если вы хотите проконсультироваться по поводу того, что делать, чтобы стать хорошим дантистом, найдите того, кто в этом деле уже лет десять. Я рад, что ваша мама – отличный слушатель, но вряд ли вы посчитаете ее компетентной в области новейших технологий лазерной очистки зубной эмали.

Вторая группа хорошо разбирается в общежитейских вопросах. Хотите сделать успешной свою частную стоматологическую практику? Владелец собственного бизнеса с опытом лет на пятнадцать больше вашего и весьма вам импонирующий как профессионал – то, что нужно. И не важно, держал ли он в руках хоть раз хирургическую иглу или нет. Его опыт заключается в знании всех тонкостей ведения бизнеса. К примеру, создания той же клиентской базы. У него есть чему поучиться. Не судите о профессионализме слишком узко. Дейв Барнс – музыкант, номинант музыкальной премии «Грэмми», вероятно, мало что знает о книжном бизнесе, но он вот уже двенадцать лет занимается собственным продюсированием, и именно от него‑то я и узнал кучу полезного о том, как продавать (альбомы, книги) на мероприятиях.

Третья категория может показаться смешной, но по значимости она не уступает первым двум. Близкие, знающие вас «вдоль и поперек», даже будучи сверстниками, могут дать объективную оценку. Они – эксперты в вопросах ваших личных мотивов, желаний и целей. И потому они в состоянии сказать вам, что идея открыть еще один стоматологический кабинет – это не деловое решение, а эгоистичная блажь. Так экспертом может стать и супруг, и друг.

Грань между дружбой и сподвижничеством бывает едва различимой. Единственное, что их, пожалуй, разграничивает – это направленность. Сподвижничество может быть однонаправленным, дружба же – это взаимный обмен. Цель сподвижника – консультировать, ваша – действовать в соответствии с инструкцией. Это как дорога с односторонним движением. А вот дружба – это уже дорожная развязка, где машины снуют туда‑сюда во все стороны. И если все время делать из друга сподвижника, беспрестанно и безвозмездно выпрашивая мудрого совета, то можно стать злобным эгоистом. Дружба – это прежде всего взаимообмен.

А вот сподвижничество – совсем другое дело. У меня есть свой «экспертный совет», хоть мы никогда и не проводим общих заседаний, я учусь у них – у каждого по отдельности. Вот это как раз не эгоистично – посвятить часок совместному мозговому штурму по профессиональным вопросам. В этом и есть вся прелесть сподвижничества.

Писательница Энни Даунз[14] проводит реальные совместные встречи своего «экспертного совета». Она выбирает участников и собирает приглашенных через равные промежутки времени, с готовой повесткой дня. По каждому пункту ее карьерных перспектив и трудностей они устраивают мозговой штурм (заметьте, никто не удивлен, что Энни собрала всех, чтобы поговорить об Энни, они – ее сподвижники, и она четко дает понять, в чем их задача. Присутствующие были бы крайне удивлены, если бы вдруг она прервала саму себя словами: «Ну, хватит обо мне – рассказывайте, какие у вас проблемы? С воспитанием детишек, например?»).

 

 

 

Конец ознакомительного фрагмента – скачать книгу легально

 

[1] «Quitter» (в пер. с англ. «прогульщик», «сачок»). Книга не была переведена на русский язык. (Здесь и далее прим. пер.)

 

[2] Книга «Начни» была выпущена в 2013 г. издательством «Манн, Иванов и Фербер».

 

[3] «Take a look at me now, oh there’s just an empty space». Припев из песни Фила Коллинза «Against all odds».

 

[4] Тайгер Вудс (англ. Tiger Woods) – американский гольфист, первый спортсмен‑миллиардер, большую часть денег (около 90 %) заработавший не на гольф‑поле, а на рекламе.

 

[5] Enron Corporation – крупная американская энергетическая компания, обанкротившаяся в 2001 году.

 

[6] Guns N’ Roses – американская хард‑рок группа, завоевавшая всемирную популярность в 1987 году.

 

[7] «Помощь карьере» (пер. с англ.).

 

[8] Ракетбол (англ. racquetball) – спортивная игра с мячом, проходящая на прямоугольном закрытом корте. Стоимость 1 часа персональной тренировки от 2500 руб.

 

[9] «Car Talk» (англ.) – ток‑шоу в юмористическом стиле, посвященное автомобильной тематике.

 

[10] Curt Anderson (англ.) – музыкант, автор и исполнитель собственных песен.

 

[11] Queso или Chily con queso (исп.) – соус‑дип из расплавленного сыра, томатов, перца чили и специй, распространенный в Мексике и США.

 

[12] Строчка из песни «Hey Ya!» рэп‑дуэта Outkast: «Shake it like a Polaroid picture».

 

[13] André Benjamin (англ.) – американский рэп‑исполнитель, автор песен, продюсер, актер.

 

[14] Annie Downs (англ.) – автор непереведенных книг по саморазвитию Perfectly Unoque, Speak Love, Let’s all be brave (прим. пер.).