Александр Леонидович Кравцов

Следующий уровень. Книга для тех, кто достиг своего потолка

 

 

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас?Лекс»

 

 

 

* * *

Эта книга не для вас

 

 

1

 

И вот вы чего?то достигли.

Да почему, собственно, «чего?то»? Не будем скромничать: вы достигли многого.

Особенно если сравнивать с теми, кто ходил с вами в одну школу, шагал рядом по плацу или распивал спиртные напитки на студенческом квартирнике.

Кто?то сидит. Кто?то погиб. Кто?то спился.

Кто?то – что, может быть, даже хуже – влачит унылое существование менеджера по продажам холодильного оборудования, живет в однушке за МКАДом, за которую будет расплачиваться всю жизнь, и платит алименты на ребенка, которого видит раз в месяц.

По сравнению с ними вам можно было бы позавидовать.

У вас есть реальные деньги и настоящее дело, которое их приносит. У вас есть задачки, которые другим решить не под силу. У вас есть движуха. У вас есть жизнь.

И когда?то всего этого было вполне достаточно.

А теперь… хочется чего?то еще.

 

2

 

Когда ты молод и только начинаешь свой путь, хотеть легко и просто.

Хочется всего.

Поступить в институт. Произвести впечатление на девушку. Уехать от родителей. Прочитать собрание сочинений Джойса. Увидеть Ниагарский водопад. Научиться играть на шестиструнной гитаре.

Каждому молодому человеку, наверное, хочется от жизни впечатлений, знаний, работы, секса и признания.

И, как ни странно, большинство толковых молодых людей все это от жизни получают.

Как правило, настоящие сложности начинаются после тридцати. Они приходят вместе с вопросом: как получить от жизни еще больше?

 

3

 

После тридцати хотеть становится намного сложнее.

Потому что либо то, чего ты хочешь, у тебя уже было, либо есть основания подозревать, что на самом деле оно не принесет никакого удовлетворения.

Но главное – тебе кажется, что ничего другого не получить, как ни старайся. Ты ведь старался.

Легко достичь чего?то, когда ничего нет.

Приложил какие?то усилия, сделал что?нибудь – уж и результат налицо.

Первая пятерка. Первый диплом. Первая зарплата. Первая должность.

Поначалу жизнь податливая, как тесто. Особенно для тех, кто привык работать головой и руками – и не боится жара от печки.

Сложности начинаются, когда все это уже есть. И диплом, и зарплата, и должности. Когда возникает вопрос: а что дальше?

 

4

 

Уже много лет я работаю ментором. Помогаю крутым ребятам стать еще более крутыми.

И поэтому видел такое не раз.

Раз за разом передо мной оказывается человек, который застрял – и не знает, как ему перейти на новый уровень.

Всю свою жизнь такой человек чего?то достигал. Старался пробиться наверх и выйти на следующий уровень.

Для этого он прикладывал сверхусилия. Придумывал разные комбинации. Трудился. Рисковал. Проваливался – и начинал все сызнова.

А ничего не выходило.

Спустя несколько лет, потраченных на бесплодные усилия попасть в другую лигу, у несчастного тот же жалкий миллион долларов в год. Та же квартира в элитном районе. Та же «бэха».

Те же задачки, которые когда?то казались задачами для героев.

Разве что депрессия новая. И, может быть, жена.

И еще новое чувство, что это всё. Вот он, его уровень, выше которого уже не подняться.

И. Ничего. Другого. Уже. Не. Будет.

 

5

 

Это не так.

Книга, которую вы держите в руках, как раз об этом – о том, как получить от жизни все, что хочешь. Даже в тех случаях, когда пытался много раз – и не получилось.

У людей, с которыми я работал, обычно в результате все получается.

У меня нет популярного блога. Я не даю рекламу на «Яндексе». Не тусуюсь на бизнес?конференциях.

Я не езжу по регионам, выступая во дворцах культуры с облупившимся потолком перед сотнями провинциалов, жаждущих услышать простой, как пуля, секрет успеха.

Я работаю только с избранными.

Люди приходят ко мне, потому что меня рекомендуют своим друзьям мои ученики. Как правило, это успешные люди, уже достигшие в жизни многого.

Они приходят ко мне, потому что хотят стать еще успешнее и достичь еще большего.

Если вы из таких, эта книга для вас.

 

6

 

Если вы не из таких, я не смогу вам помочь. И, скорее всего, эта книга не для вас – и вам стоит найти какую?нибудь другую.

 

Как все получают всё

 

 

7

 

Прежде чем что?то предпринимать, давайте попробуем разобраться, как вы вообще сюда попали.

Как получили то, что получили?

Ответ не так уж очевиден. Если, конечно, вы не выиграли миллион долларов в лотерею. В этом случае все ясно: вы стали миллионером благодаря своей глупости.

А если нет?

Удача. Знания. Навыки. Труд. Знакомства. Образование. Воспитание. Опыт. Все это ингредиенты успеха. И, скорее всего, вы смешивали их, не задумываясь.

Если вы относитесь к большинству людей, значит, вы крошили в солянку жизни все, что попадало под руку и казалось годным для дела.

И не думали при этом, что далеко не все действительно полезно, особенно если не подгадать со временем.

Ведь каждый ингредиент успеха должен попасть в кастрюлю в свое время.

 

8

 

Сначала все получают всё благодаря личным качествам.

Трудолюбие, смелость, инициативность, смекалка, упорство… Поначалу мы прокладываем себе дорогу в жизни, проявляя волю.

Потому что ничем другим проложить мы ее пока не можем. Может быть, и хотели бы. Но ничего другого поначалу у нас и нет.

Только потом эти качества – при их систематическом применении – позволяют нам что?то узнать и чему?то научиться. И уже тогда в дело вступают наши компетенции.

 

9

 

Допустим, в свои тридцать вы уже знаете, как построить колл?центр в Твери на тысячу операционистов, разыграть дебют Понциани в шахматной партии и поменять смеситель раковины.

Все это и есть ваши компетенции. Не все из них можно монетизировать, однако в разных обстоятельствах все они бывают полезны.

Если завтра случится ядерная война, то для выживших умение сделать что?то руками будет цениться выше навыка строительства колл?центров. А пока что наоборот.

Компетенции мы накапливаем всю жизнь, но ключевые, определяющие знания и навыки мы приобретаем с двадцати до тридцати лет.

Почему не раньше?

Потому что только к двадцати мы примерно начинаем понимать, чем хотим заниматься. Раньше разобраться с этим как?то не получается (впрочем, у кого?то не получается и до пенсии).

Почему не позже?

Ученые подсчитали, что десять тысяч часов практики позволяют человеку стать мастером в любом деле, будь то программирование, игра на виолончели или тяжелое машиностроение.

На то, чтобы получить десять тысяч часов практики, как раз и уходит примерно десять лет.

 

10

 

А потом перед любым успешным человеком встает задача перейти на следующий уровень – и сделать нечто большее.

Нечто еще более значительное.

Как правило, достичь этого можно только вместе с другими людьми, объединив свои возможности с возможностями этих людей.

Поэтому после тридцати люди растут благодаря связям.

Связи, конечно, важны всегда. Связи помогают найти хороших учителей и поступить в престижное учебное заведение.

Они оказываются весьма кстати, когда нужно устроиться на перспективную работу, где можно получить практику и таким образом стать мастером своего дела.

Да и в этой практике они не бывают лишними.

Но критическое значение связи приобретают после тридцати. К этому времени потенциал личных качеств и компетенций исчерпывается. А связи, наоборот, начинают играть решающую роль.

 

11

 

Тут вы скажете что?нибудь вроде такого: а эксцентрик и мизантроп Бобби Фишер стал чемпионом мира по шахматам в двадцать девять лет и чихать хотел на связи.

Эйнштейн сформулировал теорию относительности в двадцать шесть лет и потом даже утверждал: тот, кто не сделает вклад в науку до тридцати, никогда уже его не сделает.

Лермонтов и вовсе погиб в двадцать шесть. А его стихи теперь изучают в школе.

Моцарт уже в шесть лет был виртуозом. Ему не понадобилось ждать до двадцати, чтобы понять, чем он хочет заниматься.

За него все понял папа.

А я скажу: ну и что?

 

12

 

Каждая история неповторима. Людей на планете рождается и умирает поразительно много.

На информационной помойке человечества можно откопать пример, подтверждающий любую, самую безумную идею, – как и множество примеров, которые будут ей противоречить.

Вопрос в том, чего вы хотите. И что доставит вам больше удовольствия: если вы откопаете в своей голове красивое возражение – или добьетесь чего?то большего.

Если добиваться вам интереснее, чем возражать, то читайте.

Как правило, до двадцати люди реализуются благодаря личным качествам, до тридцати – с помощью компетенций, а потом уже в дело вступают их связи.

И пренебрежение этими простыми законами обычно приводит к печальным последствиям.

 

Три ошибки по пути наверх

 

 

13

 

По пути наверх люди обычно совершают три ошибки.

Первая ошибка: чтобы достичь большего, больше работать.

Это практически никогда ни к чему не приводит.

Потому что, делая то же самое, только много, вы получите то же самое, только в больших количествах.

Замахиваясь на нечто действительно большое, глупо полагаться только на свои индивидуальные усилия.

Компетенций и личных качеств вполне достаточно, чтобы покорить Эверест. Нужны крепкие мышцы. Хорошее снаряжение. Опыт восхождений.

Может быть, проводник. И дело в шляпе.

Но вот чтобы в космос полететь, недостаточно просто захотеть – и много работать. Нужно куда больше.

Нужны ученые, которые рассчитают траекторию. Нужны инженеры, которые спроектируют корабль. Нужны строители, которые его сделают. Нужны спонсоры, врачи, тренеры, чиновники…

Вы можете трудиться с утра до ночи и быть самым компетентным человеком в своей области, но на пути в космические дали в одиночку вы не продвинетесь дальше пассажирского кресла бизнес?класса «Боинга?747».

Любое серьезное дело всегда совершается в составе организованной группы – будь то высадка на Луну, мировая революция или ограбление банка.

Чтобы успешно выполнить серьезное дело, нужно стать участником такой группы. А еще лучше – ее организатором.

 

14

 

Вторая ошибка: столкнувшись с трудностями, пытаться изменить себя.

Многие люди думают, что это с ними что?то не так, если они не могут подняться выше, в то время как кому?то другому это удается.

Вот, думают эти бедняги, если бы я был целеустремленнее (энергичнее, стройнее, красивее, коммуникабельнее и так далее), то все пошло бы как по маслу.

Они тратят массу усилий на то, чтобы отучить себя от вредных привычек, избавиться от комплексов и страхов, освоить навыки борьбы со стрессом и достичь своего высокого идеала личной эффективности.

На желании изменить себя построены карьеры и состояния множества иногда весьма неглупых, но совершенно бесполезных людей.

Ассортимент этих специалистов широк, на любой вкус и кошелек – от теоретиков «продуктивности» и бизнес?консультантов до патлатых психотерапевтов и лысых восточных гуру.

Как правило, все их советы и тренинги не приводят ни к чему – или, в лучшем случае, дают лишь временный положительный эффект.

Потому что личность формируется в лучшем случае до двадцати. После этого очень трудно себя действительно изменить. Можно лишь измениться под давлением обстоятельств.

К тому же ломать себя через колено не только больно, но и бесполезно.

Если вы подобрались к тридцати, а то и перевалили за эту отметку, личные качества уже не могут оказать серьезного влияния на вашу жизнь. Куда важнее ваши компетенции – и ваши связи.

Пытаться добиться большего, исправляя личность, – это все равно что, сломав ногу, надеяться на выздоровление после посещения окулиста.

 

15

 

Третья ошибка: почувствовав, что добиться большего не получается, просто?напросто сдаться.

Можно же, не добившись желаемого, заявить, что все в мире суета и тлен.

Можно бросить это все и поехать на Гоа, гонять там на мотоцикле, любоваться закатами и обниматься с баньяном…

А еще можно сказать, что пора попробовать себя в чем?то другом. Совершить дауншифтинг. Начать жизнь с чистого листа.

Надоела, мол, цветная металлургия. Буду теперь балетным танцором. Ну или хотя бы кинорежиссером.

Капитуляция может принимать разные формы. Но всегда остается капитуляцией.

Ничем хорошим все это, как правило, не заканчивается.

 

16

 

У одного моего друга было все.

Когда говорят «все», обычно имеют в виду не очень?то много.

Кабинет с кожаным креслом. Машину, которой уступают дорогу. Карту в фитнес?клуб, где на дорожках потеют министры. Акции «голубых фишек».

Примерно это я и имею в виду. Все было.

Уж миллион долларов в год – точно.

Человек бросил это все и поехал в Индию, где стал искать себя.

Сначала он искал себя и при этом жил в пятизвездочном отеле. Потом переселился в трехзвездочный. Потом снял хибару на берегу моря, без воды и канализации.

А потом съел то, что едят сами индусы, отравился и чуть не умер.

 

17

 

Не всегда события принимают столь откровенно драматичный оборот. Но всегда дауншифтинг – трагедия. Или глупость.

Или и то и другое.

Потому что нет ничего хорошего в том, чтобы начать сначала.

Представьте, например, что вы участвуете в Нью?Йоркском марафоне и, пробежав половину дистанции, заявляете, что хотите начать все сначала.

Чемпионом так не станешь.

Начиная сначала, вы списываете десять тысяч часов практики, которые получили за последние десять лет деятельности. Счет обнуляется.

Вам придется заново приобретать компетенции, конкурируя с более молодыми и энергичными соперниками.

И для чего?

Чтобы через десять лет упорного труда и жизни на пределе получить примерно такой же результат, который у вас уже был.

Чтобы через десять тысяч часов практики упереться в тот же потолок – в потолок собственного непонимания того, как устроен мир – и как люди получают все.

Чтобы добиться в жизни большего, действовать нужно иначе.

Так, как действовал, например, Железный Арни.

 

Арнольд Шварценеггер

 

В восемнадцать Арнольд Шварценеггер выиграл конкурс культуристов «Мистер Европа» среди юниоров.

В то время он еще служил в армии по призыву, осваивал науку управления танком M47. Для того чтобы принять участие в конкурсе, ему пришлось уйти в самоволку. Когда он вернулся, его посадили на гауптвахту.

После армии он продолжил карьеру культуриста: начал тренировать, открыл свой зал и в двадцать лет достиг вершины, завоевав титул «Мистер Вселенная» в Лондоне. Он стал самым молодым культуристом в истории, получившим это звание.

В двадцать один год Арни переехал в США и начал свою вторую карьеру – актера кино.

Лет десять он снимался в откровенной дряни вроде фильмов «Геркулес в Нью?Йорке» и «Кактус Джек», но в итоге добился признания. Когда вышел фильм «Конан?варвар», Шварценеггер прославился.

Кинокарьера сделала его мировой знаменитостью и мультимиллионером. В 2003 году он получил рекордный гонорар в истории кино – 30 миллионов долларов за фильм «Терминатор?3». В том же году его избрали губернатором Калифорнии.

Безоблачным его губернаторство не назовешь. И хотя он был переизбран на второй срок, ушел он с рейтингом 25 % (сравните с 66 %, которые у него были вначале). Одна общественная организация назвала его одним из одиннадцати худших губернаторов США. Но все же нельзя не признать, что судьба его сложилась довольно интересно для паренька из маленькой австрийской деревни, который рос в такой бедной семье, что для нее покупка холодильника становилась большим событием.

 

* * *

 

Шварценеггер стал легендой. Его имя даже занесено в спелл?чекер Word. Так что вам не нужно сверяться с Википедией, правильно ли вы написали его фамилию (что я выяснил, взявшись описывать судьбу Арнольда в этой книге).

Спортсмен, актер, политик… Как ему удалось все это провернуть?

Просто на каждом этапе своей карьеры он делал правильные вещи.

Когда Арни служил в армии, он вставал в пять утра – на час раньше положенного, чтобы тренироваться с самодельными тяжестями, которые он хранил в своем танке.

Первых успехов он, как и многие люди, добился благодаря личным качествам.

Вторую карьеру он сделал благодаря развитию компетенций в бодибилдинге, которые помогли ему переехать в Америку и стать киноактером.

Отправившись покорять Голливуд, он не совершал дауншифтинг, как может показаться на первый взгляд. Он ведь не пытался стать великим драматическим актером.

Он сделал нечто противоположное – воспользовался своими физическими данными. То есть вместо того, чтобы начать все сначала, просто поднялся на ступеньку выше – на следующий уровень.

Третьей – политической – вершины он достиг с помощью связей, которые приобрел благодаря достижениям в кинокарьере (а хорошие связи часто строятся именно на компетенциях – приобретенных благодаря практике и личным качествам).

Уход в политику Шварценеггер начал готовить за многие годы до своего избрания.

Тренировал сенаторов. Женился на Марии Шрайвер, племяннице президента Кеннеди. Поддерживал на выборах Джорджа Буша?старшего, за что потом получил пост председателя президентского совета по культуре и спорту.

И в результате смог конвертировать славу и связи в голоса избирателей.

Хотите добиться большего? Берите пример с Шварценеггера. Не говорите посреди марафонского забега, что хотите начать все сначала.

Вместо этого лучше примите участие в соревнованиях по триатлону.

Это поможет вам избежать типичной траектории успешного американца, которая плавно ведет человека от ранней славы к передозировке наркотиками в ванной из?за маниакально?депрессивного психоза.

 

Что такое дистрофия нетворка

 

 

18

 

Злая ирония судьбы: связи становятся особенно важны как раз тогда, когда они начинают разрушаться.

До тридцати обычно связи с людьми формируются практически сами собой. Да, какие?то усилия люди прилагают. Но не слишком осознанно – и не слишком утруждая себя.

Пошел учиться – волей?неволей в круг твоих связей добавились преподаватели и соученики. Идешь работать (а никуда ведь не денешься) – там опять новые физиономии.

Руководители, коллеги, подчиненные… Меняешь работу – вовлекаешь в свой круг новичков.

Молодость – время первичного познания мира. Юные люди полны энергией, не обременены бытовыми проблемами, открыты новому, потому как просто не знают, что им в жизни пригодится.

К тридцати инерция молодости сходит на нет. Мы становимся придирчивы и разборчивы в связях. Обзаводимся семьями. Проводим время не на вечеринках, а в детской. Пускаем корни.

И, как правило, в этот момент исчерпываем потенциал своего естественного профессионального круга общения. Сеть связей перестает сама собой подпитываться новыми знакомствами.

Наоборот, в этот момент она начинает медленно, но верно сокращаться.

 

19

 

Время делает свое черное дело. С одним поссоришься, другой улетит на край света, третий уйдет на досрочную пенсию. Или станет вдруг баптистом.

Ну или просто приобретет привычку постоянно ковырять зубочисткой во рту.

Многие толковые люди не придают никакого значения исчезновению людей из своей жизни. Не обращают внимания на то, что их сеть знакомств не растет, а разрушается.

Они ведь видели все части «Крепкого орешка». И каждый в глубине души воображает себя кем?то вроде Брюса Уиллиса.

Только детектив Джон Макклейн в одиночку крошил злодеев и лихо обращался с огнестрельным оружием, ну а они – виртуозы клавиатуры. Спецназ электронной почты. Группа «Альфа», способная взять штурмом любую переговорную комнату.

Они напоминают дошколят, которые все еще верят в Санта?Клауса, хотя и подозревают, что вся эта тема с гномами и эльфами – какая?то разводка.

 

20

 

Такие люди заставляют себя верить в то, что талант и труд, соединенные вместе, могут решить любую задачу.

Но невозможно выжать лежа четверть тонны, страдая от дистрофии. Точно так же невозможно добиться большего, страдая от дистрофии нетворка.

Дистрофия нетворка наступает, когда возможности людей, с которыми вы связаны (а значит, и ваши собственные возможности), начинают драматически отставать от ваших желаний.

Рано или поздно это приводит к катастрофе.

 

Макс Шайерсон

 

Один хороший парень по имени Макс всегда завидовал женщинам.

У любой женщины вообще множество преимуществ перед мужчиной. Но особенно сильно Макс завидовал успешным женщинам, которые умудрились построить карьеру.

Не то чтобы он завидовал их успехам, потому что сам оказался по жизни неудачником.

Нет, дело было в другом.

Его возмущало, что женщин, занявших пост СЕО – таких как глава General Motors Мэри Барра или, например, руководитель PepsiCo Индра Нуйи, – всегда спрашивали, как они умудряются совмещать работу и семью.

Все дело в том, что Макс и сам был CEO: он возглавлял успешную IT?компанию. Но его почему?то никогда не спрашивали, как он совмещает работу и семью.

Вместо этого его спрашивали, какую музыку слушает и на какой тачке ездит.

Такой сексизм его, отца троих детей, возмущал не на шутку.

За четыре года у руля MongoDB Макс Шайерсон привлек в компанию двести двадцать миллионов долларов, увеличил команду в пятнадцать раз и поднял продажи в тридцать.

И если бы вы спросили его, как он совмещает работу и семью, Макс с радостью ответил бы, что никак.

 

* * *

 

У Макса Шайерсона не получалось ничего совмещать. В этом?то и проблема.

Ему нравилось кататься со своими детьми на лыжах, играть в нарды или готовить. Но большую часть времени руководителю MongoDB приходилось проводить в воздухе.

За год, постоянно перемещаясь по миру, а также между Нью?Йорком и Пало?Альто, Макс налетал почти триста тысяч миль.

В результате в самые важные моменты жизни семьи он оказывался где?то за тридевять земель, а не рядом со своими близкими.

«Я не был со своими детьми, когда нашу собаку сбила машина или когда моему сыну пришлось делать срочную операцию», – с сожалением констатировал он.

Чем я хуже женщин? Так решил Макс.

И понизил себя в должности до вице?президента, чтобы меньше работать и больше времени проводить с семьей, о чем и опубликовал проникновенный пост в своем блоге. «Вполне осознаю, что, может быть, навсегда дисквалифицирую себя в качестве СЕО, – признался он. – Будет ли это решение стоить мне когда?нибудь десятков миллионов долларов? Может быть. Но в жизни приходится выбирать».

«На твоей позиции принять такое решение трудно… У тебя точно кишка не тонка», – написал ему один из сотен взволнованных комментаторов.

«Я рада, что ты теперь будешь проводить больше времени с нами дома», – добавила там же его одиннадцатилетняя дочь.

 

* * *

 

Большинство людей решение Макса встретили на ура. Хоть он и не женщина.

Если зайти на его страницу и почитать комментарии, то от восторгов – «молодец», «это лучшее решение в твоей жизни», «так держать» – скоро начнет рябить в глазах.

Как это часто и бывает, большинство в своем едином порыве упустило из виду кое?что важное.

Нужно поддерживать баланс личной жизни и карьеры. Кто будет с этим спорить?

Проблема в том, что Макс Шайерсон не достиг баланса.

Он сменил один дисбаланс на другой.

Сначала работал как черт, наматывая круги над Северной Америкой. Потом заделался пресловутым дауншифтером.

Не знаю, как Макс довел себя до ручки.

Но могу предположить, что возможностей его нетворка просто не хватало для того, чтобы сбалансировать свою жизнь.

В одиночку большой бизнес не построишь: нужны доверенные лица, чтобы не летать на ключевые переговоры самому, нужны ответственные сотрудники, которым можно доверить текучку, нужны проверенные партнеры, которые не подведут, клиенты, которые тебе верят, готовые покупать…

Человек, создавший сбалансированный и здоровый нетворк, вряд ли будет вынужден выбирать между карьерой и личной жизнью.

Так нормальные люди не делают. Так делают только те, кто страдает дистрофией нетворка.

 

Красивые девушки любят богатых

 

 

21

 

К тридцати пяти годам люди, которые страдают от дистрофии нетворка, проходят пик своих возможностей. Или пик карьеры. Или пик личного развития.

А как правило – пик вообще всего. Начинается долгий и безрадостный спуск, который заканчивается на Бали, на дне бутылки или на огороде между грядками с огурцами.

Горькая правда для взрослых: Санта?Клауса не существует. Красивые девушки любят богатых. Мир несправедлив и страшен, но порой все же интересен, а иногда дарит человеку мгновения наслаждения и осмысленности.

А достичь чего?то действительно значительного можно, только объединившись с другими людьми.

Помножив свои возможности на возможности других людей. Как делают это все по?настоящему успешные люди.

 

Элвис Пресли

 

Сложно вообразить себе музыканта, который добился бы в своем деле большего, чем Элвис Пресли. Он стал одним из самых успешных исполнителей в истории современной культуры. В мире продано больше миллиарда его пластинок.

Никто не будет спорить с тем, что он был гением своего жанра. Однако даже его карьера началась с «удачного знакомства» – как называют это обыватели.

А если точнее – с того, что он объединил свои возможности с возможностями другого человека.

Будущий король рок?н?ролла записал пару песен в подарок маме на студии «Сан», где и познакомился с ее хозяином Сэмом Филлипсом. Тот заприметил талантливого парня, а потом, когда искал белого, который мог бы петь как черный, решил дать ему шанс, подобрав Элвису в команду пару музыкантов.

 

* * *

 

Вы скажете, что Элвис Пресли мог войти в любую студию – и все равно стал бы суперзвездой. Талант всегда пробьет себе дорогу.

Что?то такое, кажется, рассказывали в школе.

Может, оно и так. Но сколько талантов пробивают себе дорогу прямиком в отдел продаж трубозапорной арматуры?

Стать «продавцом месяца» три раза подряд – задача, достойная истинного гения.

Именно Филлипс подтолкнул Элвиса к профессиональной музыкальной карьере. Подвернувшийся будущему королю рок?н?ролла продюсер и сам был не лыком шит.

Этот человек, который поначалу зарабатывал даже на аудиозаписях похорон и свадеб, сделал для современной музыки не меньше, чем Мать Тереза для бедняков Калькутты.

Ему принадлежит честь записи одной из первых рок?н?ролльных песен в истории западной цивилизации («Rocket 88»). Свои дебютные треки на его лейбле записал Би Би Кинг.

У него играли многие выдающиеся исполнители своего времени. Этот парень подозрительно часто сталкивался с талантливыми людьми.

Филлипс со временем продал свою студию. Инвестировал в Holiday Inn. Сколотил неплохое состояние.

За вклад в развитие музыки в 1991 году он получил «Грэмми».

Даже если вы не верите, что Элвису Пресли так уж было нужно знакомство с Сэмом Филлипсом, вы просто не можете отрицать, что для Сэма Филлипса знакомство с Элвисом Пресли оказалось как нельзя кстати.

 

Доверие – это валюта

 

 

22

 

Зная возможности других людей, вы можете их использовать. И чем больше людей вы знаете и чем глубже ваше знание о них, тем больше у вас возможностей.

Впрочем, и вы тоже в свою очередь должны обладать возможностями, чтобы другим людям стало интересно иметь с вами дело.

Хорошо, когда у вас, как у Сэма Филлипса, имеются и студия, и лишние деньги на эксперименты, в то время как у молодого талантливого парня за душой только пара песен для мамы и надежды на будущее.

К сожалению, обычно расклад сил не столь однозначен.

Обычно, чтобы использовать чужие возможности, нужно не только знать других людей – нужно еще, чтобы они знали вас.

Нужно, чтобы они вам доверяли.

 

23

 

Доверие – это главная мировая валюта. Завоевав доверие, создаешь социальный капитал. А социальный капитал позволяет добиваться своих целей быстрее, дешевле и эффективнее.

«Исследования показали, что социальный капитал способствует увеличению доли инвестиций в ВВП, экономическому росту и снижению неравенства в доходах, – пишет Александр Татарко, посвятивший целый ряд статей исследованию социального капитала в России. – Кроме того, он усиливает предпринимательскую активность… Взаимное доверие и наличие прочных социальных связей позволяют людям быстрее преодолевать бюрократические барьеры, повышают возможность доступа к информации, необходимой для развития бизнеса».

В конечном счете социальный капитал позволяет людям выигрывать конкуренцию у тех, у кого он меньше.

 

24

 

В конце XX века вы вряд ли преуспели бы на нью?йоркском оптовом рынке торговли алмазами. Потому что не обладали бы на нем социальным капиталом.

Чтобы договориться о цене алмазов, товар надо сначала изучить – и в Нью?Йорке продавцы отдавали его покупателям без всяких формальностей, без договора и страховки.

Такая практика сильно упрощала дело.

Но товар мог стоить тысячи, а иногда и сотни тысяч долларов. Почему же люди не боялись, что их обманут и просто сбегут с алмазами – или подменят их на менее ценные?

Потому что на этом рынке имели дело только с теми, кто заслуживал доверия.

На примере алмазного рынка социолог Джеймс Коулман показывал, как социальный капитал – проще говоря, взаимное доверие между людьми – позволяет его обладателям достигать результата эффективнее, не заморачиваясь с бумажками и страховками.

 

25

 

Взаимное доверие позволяет свести к минимуму трансакционные издержки – лишние затраты, которые приходится осуществлять при установлении взаимоотношений между разными участниками процесса.

Иногда эти издержки оказываются выше стоимости самого контракта, который их порождает. И тогда просто ничего не происходит.

В Подмосковье много больших богатых домов с башнями, высокими заборами, гаражами, бассейнами и псарнями.

Нередко от одного такого дома до другого ведет разбитая грунтовка в ямах, лужах и колдобинах.

Есть ли у хозяев этих домов деньги на то, чтобы сделать нормальную дорогу, которая соответ?ствовала бы статусу их жилья? Да не вопрос.

Однако чтобы починить дорогу, нужно сначала договориться друг с другом, а потом с властью, которой она принадлежит.

В условиях тотального недоверия и паралича органов власти трансакционные издержки такого мероприятия оказываются выше его формальной стоимости.

В результате особняки подмосковных нефтяников и звезд столичных корпоративов стоят посреди лопухов, а путь к ним напоминает дорогу, которая выглядит так, будто по ней недавно отступала армия Наполеона.

 

26

 

Ваши связи, ваш социальный капитал – это ваши деньги. Буквально.

«Различные виды капитала могут конвертироваться друг в друга (это одно из свойств капитала вообще), социальный капитал может принимать на себя часть психологических функций, которые несет финансовый капитал, – пишет Татарко. – Благодаря тому, что социальный капитал начинает выполнять психологические функции финансового капитала… человек получает б?льшую отдачу от собственной экономической активности при меньшем финансовом вложении. То есть социальный капитал способен компенсировать в сознании человека недостаток капитала финансового».

Как формировалось доверие алмазных торговцев, которых приводил в пример Коулман? Просто среди них все были свои – как правило, это были нью?йоркские евреи, ходившие в одни и те же бруклинские синагоги и повязанные родственными связями.

Чужаку там ловить было нечего.

Многие люди считают, что в работе профессионализм важнее доверия. Поэтому в делах предпочтение стоит отдавать тому, кто зарекомендовал себя знающим человеком, а не тому, кого ты хорошо знаешь.

Это большая ошибка. Люди, которые достигают большего, всегда отдают предпочтение «своим», а не «лучшим», – и так происходит не только в неповоротливых сырьевых корпорациях, переполненных политикой и интригами, но и в растущих инновационных компаниях.

Процитирую Бена Горовица, основателя компании Opsware:

«Если я полностью вам доверяю, мне не нужно, чтобы вы объяснили мне, что делаете, потому что я знаю: что бы вы ни делали, вы делаете мне во благо. С другой стороны, если я вам не доверяю, никакие разговоры не произведут эффекта, поскольку я не верю, что вы говорите мне правду».

 

Бен Горовиц

 

Вряд ли вам что?нибудь скажет название Opsware. Однако эту компанию, которая занималась разработками программного обеспечения для серверов, в 2007 году купила Hewlett?Packard, заплатив за нее 1,6 миллиарда долларов.

Цифра кажется еще более поразительной, если знать, что за несколько лет до этого компании, акции которой уже торговались на бирже, грозил делистинг[1], поскольку стоимость одной акции упала до 35 центов.

Кажется, ни один инвестор на планете не верил в ее будущее, и весь ее бизнес стоил меньше, чем у нее было денег на счету. Фондовая биржа NASDAQ проинформировала компанию, что у нее есть девяносто дней, чтобы поднять цену акции выше доллара.

Основатель и гендиректор компании Бен Горовиц понял, что должен встретиться с инвесторами лицом к лицу, чтобы объяснить им, что у компании отличные рыночные перспективы и она должна стоить намного больше.

Однако встретиться?то он мог, а вот объяснить вряд ли – компании, акция которых стоила меньше 10 долларов, нормальные инвесторы даже не рассматривали. Акция Opsware стоила почти в тридцать раз меньше.

Бен обратился за помощью к своему хорошему знакомому, «гуру нетворкинга» и бизнес?ангелу Рону Конвэю, и тот посоветовал переговорить с известным и влиятельным инвестором Хербом Алленом.

После этого Горовиц рассказал свою историю и выложил аргументы. «Буду рад помочь, – ответил Аллен. – Посмотрим, что смогу сделать».

На языке Кремниевой долины это могло значить все что угодно. Примерно так говорят вам инвесторы, заканчивая встречу, чтобы никогда больше не перезвонить. Но на этот раз все произошло по?другому. В течение следующих месяцев инвестиционная компания Аллена сама купила акции Opsware и так же поступили несколько ее клиентов.

Эти действия не остались незамеченными другими инвесторами, и вскоре акции компании Бена Горовица поднялись в цене в десять раз. Opsware избежала позорного делистинга, пережила кризис и в итоге создала миллиардный бизнес.

И всего этого не было бы, если бы за Горовица не замолвил слово гуру нетворкинга Рон Конвэй. Первую встречу Аллен начал с того, что сказал: любая персональная рекомендация от Рона очень много для него значит.

 

27

 

Но не обязательно становиться бруклинским евреем, чтобы создать себе социальный капитал и пользоваться привилегиями доверия.

Достаточно знать универсальный принцип, по которому этот капитал создается и накапливается. И звучит этот принцип до неприличия элементарно.

Ты мне – я тебе.

Джеймс Коулман называл это «кредитом добрых дел». Сделав кому?то что?то хорошее, вы как будто отдаете добро в кредит – и можете рассчитывать в будущем на возврат с процентами. Накапливая таким образом отложенные обязательства, вы сколачиваете свой социальный капитал.

Конечно, никто при этом не раздает добро направо и налево каждому встречному?поперечному.

Наши ресурсы, такие как деньги, время и даже простое внимание, ограничены. К тому же мы должны иметь основания верить в то, что кредит нам вернут.

Поэтому добро обычно предназначено только для своих.

Чем больше этих своих и чем больше они делятся друг с другом своими ресурсами, тем общий социальный капитал больше – и тем устойчивее вся система.

Потому что все в этом кругу настолько тесно повязаны, что разрушение одного звена рушит всю цепочку – и больно бьет по каждому. И, поверьте, мало кому охота становиться тем придурком, который всем сделал больно.

 

Почему взрослые верят в Санта?Клауса

 

 

28

 

Для решения любых вопросов всегда лучше использовать связи. Ведь все самое лучшее – лучшие позиции, лучшие контракты, лучшие проекты – всегда распределяется между своими. До свободного рынка обычно доходит один шлак.

Если вы видите на рынке что?то непохожее на шлак, значит, скорее всего, тут есть подвох, о котором вы не знаете. Ведь даже информацию о самых лучших ресторанах и местах для отдыха мы тоже получаем от своих, а не вычитываем в путеводителях.

Например, чтобы собрать команду для PayPal, основатели компании Макс Левчин и Питер Тиль не стали давать объявление на сайте вакансий или обращаться к услугам хедхантеров.

Вместо этого они просто сели за стол, взяли по листу бумаги и написали по тридцать фамилий головастых людей, с которыми учились в колледже. Из списка, который составил Макс, они в итоге взяли на работу 24 человека.

Этот принцип распространился на другие уровни корпоративной иерархии. Каждый значимый сотрудник компании рекомендовал всех выдающихся людей, каких только знал, и компания старалась найти для них место.

Все знают, что связи нужны. Но – парадокс – при этом мало кто занимается своими связями и накоплением социального капитала сознательно: по большому счету мы не умеем использовать свои связи, потому что с детства впитываем стремление к героическому. А героическое всегда индивидуально.

Кто не читал мифы древней Греции? Один Геракл стоил целого войска.

Илья Муромец мог махнуть рукой и положить целую улицу печенегов. Ну и Арнольд Шварценеггер тоже не дурак, особенно когда дорвется до станкового пулемета.

Это в фильмах, конечно. А так?то он прекрасно понимал, что в одиночку губернатором не станешь. Потому и тренировал правильных людей, и поддерживал действующего президента, и женился на правильной женщине.

Но на экране современный герой должен всего добиваться благодаря своим талантам, труду и усердию.

Ваша история успеха может быть убедительной, только если в ней воздать должное вашим морально?волевым качествам и компетенциям.

Полезные друзья, влиятельные знакомые и могущественные покровители – не более чем малозначительный фон для ваших подвигов.

Потому что связи просто?напросто демонизированы.

 

29

 

Связи ассоциируются с коррупцией, подковерными интригами, лицемерием, подавлением конкуренции, несправедливым распределением благ.

А потому о них предпочитают не распространяться.

Видели ли вы когда?нибудь книгу, в которой успешный человек признавался бы, что добился всего благодаря не только труду и талантам, но также и нетворку своих богатых родителей, покровительству влиятельного наставника или просто удачному знакомству?

Тем не менее во многих случаях очевидно, что без всего этого не обошлось. Возьмите историю хоть Элвиса Пресли, хоть Джона Рокфеллера или даже Билла Гейтса.

Не все успешные люди лицемерны.

Просто всем ясно, что люди таких откровений не поймут. В современной мифологии им просто нет места. Геракл, Шварценеггер и Джобс всегда идут напролом – и удачные знакомства этим парням ни к чему.

«Чтобы получить работу адвокатом, юноше нужно было иметь или родителей со связями, или хорошие навыки, или талант – либо комбинацию этих преимуществ. Имея только одно, студент мог получить какую?нибудь работу. С двумя у него появлялся выбор из нескольких. А со всеми тремя молодой человек мог попасть куда угодно».

Так описывал мир адвокатов середины ХХ века журнал The Wall Street Lawyer. С тех пор вряд ли что?то сильно изменилось.

Даже самые наивные люди в реальной жизни ведут себя не так, как их воображаемые герои.

Когда нужно закрыть важную вакансию, найти врача для мамы или починить протекший унитаз, никому почему?то не приходит в голову обращаться к первому встречному или открывать газету «Из рук в руки».

Все ищут нужных им людей по знакомым. Задействуют связи.

 

30

 

Связи не только демонизированы, но еще и опошлены.

Им не повезло с теоретиками.

Американские гуманитарии не первое десятилетие снабжают человечество самыми разнообразными теориями. Диапазон широк – от правил борьбы с прокрастинацией до методов управления цепочками поставок.

Разумеется, они не могли оставить без внимания нетворкинг. Даже несмотря на его зловещую ауру.

Но, судя по всему, на теорию связей слишком часто обращают внимание те бедолаги, которым не удается протиснуться в число знатоков, застолбивших себе другую тему.

Эти эксперты порождают на свет целые горы литературы, наполненной гениальными советами вроде «не приходите в гости с пустыми руками», «отправляясь на конференцию, продумайте свой наряд» или «освежите дыхание».

Несчастные жертвы этих откровений периодически совершают набеги на корпоративные тусовки и отраслевые конференции.

Нацепив фальшивую улыбку и распространяя вокруг запах ментола, они пристают к каждому встречному, безбожно льстят собеседникам, несут какую?то чушь и суют всем визитки.

Пообщавшись с парой?другой таких «мастеров нетворкинга», любой нормальный человек быстро сообразит, что к чему, и начнет шарахаться от них, как от сектантов с адаптированным для простаков изданием Библии в рюкзаке.

 

Билл Гейтс

 

В 2006 году он зарабатывал 6659 долларов в минуту – больше всех людей на планете (из тех, кто занимается легальным бизнесом, конечно).

Зачем? Чтобы стать рекордсменом?благотворителем и перечислить в фонды почти тридцать миллиардов долларов, половину своего состояния, и таким образом лишить себя титула самого богатого человека планеты.

Его отчислили из Гарварда на втором курсе, а спустя тридцать лет просто вручили диплом – за особые заслуги. Потолок его домашней библиотеки украшают цитаты из «Великого Гэтсби». Он любит диетическую колу, чизбургеры и бридж. В честь него названа муха Eristalis gatesi.

Он изменил мир. И это не преувеличение. Его имя знают все: его зовут Билл Гейтс.

Мало кто, наверное, усомнится в том, что этот человек обладает выдающимися личными качествами и компетенциями. И я не собираюсь этого оспаривать. Но тем не менее и его суперуспех тоже не состоялся бы без связей.

Его мама, Мэри Гейтс, входила в совет директоров компании United Way. Там же заседал Джон Эйкерс, один из топ?менеджеров IBM, который отвечал в компании за разработку и продвижение настольных компьютеров.

Гейтс как?то заметила Эйкерсу, что, с ее точки зрения, IBM недооценивает новые небольшие компании, которые появились на рынке, по инерции отдавая предпочтение тем, с кем компания работала прежде.

Никто не знает, прислушался Эйкерс к словам Мэри Гейтс или просто так совпало. Но факт остается фактом: после этого перед сыном Мэри открылись прежде закрытые двери, IBM допустила к разработке DOS новичков, среди которых оказалась и Microsoft, которая в результате и выиграла тендер.

С этого все и началось.

 

Успех – это связи

 

 

31

 

В мире бизнеса вовремя сказанное слово может решить судьбу предприятия – особенно если это слово скажет один влиятельный человек другому.

Это, прямо скажем, не открытие века.

Однако что если вы не занимаетесь бизнесом – и даже не планируете? Скажем, вы ученый?математик и намерены вслед за Григорием Перельманом решить одну из семи задач тысячелетия и получить за это от Математического института Клэя миллион долларов. Например, доказать гипотезу Ходжа или теорию Янга – Миллса. Или, возможно, вы решили внести свой вклад в развитие современной философии?

Может, вам просто запереться в кабинете, обложиться книжками и приняться за работу? Может, этого достаточно, чтобы приблизиться к миллиону или опубликовать работу, которая перевернет представления современников о смысле бытия?

Ну, если верить социологу Рэндаллу Коллинзу, это вряд ли.

 

32

 

Коллинз потратил двадцать пять лет на изучение связей выдающихся мыслителей, философов и ученых всех времен и народов, охватив в своем исследовании 2670 человек, представляющих все основные мировые культуры: древнегреческую, западноевропейскую, китайскую, индийскую…

Он пришел к выводу, что выдающийся вклад в развитие такой, казалось бы, индивидуалистической науки, как философия, редко являлся результатом индивидуального усилия того или иного гения.

Как правило, великие прозрения почему?то снисходили на людей, которые поддерживали контакты с другими неглупыми людьми, а не сидели, запершись в клозете.

«Значительные философы, как правило, сами связаны с другими философами высокого уровня значимости, – пишет Коллинз, разбирая для примера сетевую структуру греческих философов. – Из 28 доминирующих и первостепенных философов 18 (64 %) связаны личным контактом с другими философами той же значимости, в сравнении с 33 из 68 (49 %) второстепенных философов, связанных с коллегами высших уровней. Вообще говоря, чем выше ранг значительности, тем больше связей: Сократ прямо связан с тремя другими первостепенными философами и с одиннадцатью второстепенными; Платон связан с тремя первостепенными и шестью второстепенными философами».

 

33

 

Даже философу сложно чего?то добиться в одиночку. Что уж говорить о простых смертных, которые вынуждены заниматься не отвлеченными материями, а чем?нибудь более приземленным. Например, выводить на рынок новые продукты, делать операции на сердце или даже просто?напросто устраивать вечеринки для капризных клиентов.

Собственно, в одиночку человек не может вообще ничего – и прежде всего он не способен мыслить. «Мышление – это разговор с воображаемыми аудиториями», – замечает Коллинз.

Если хотите добиться большего, вам стоит позаботиться о том, чтобы у вас эти аудитории были.

Но, может, все это давно кануло в древность – что нам греческие философы? Давайте взглянем на современных ученых, занимающихся, к примеру, естественными науками.

 

34

 

Одни ученые изучили других ученых и установили, что научное сообщество весьма далеко от социалистических идей равенства и братства – в нем проявляется жесткое расслоение.

Авторы немногочисленных научных работ составляют до 80 % от всех ученых. Это научная беднота. На противоположном конце спектра – научные «олигархи», которые публикуют множество трудов. Они составляют всего 1–2 % от общего числа.

Причем если анализировать не людей, а их научный вклад, то есть их работы, то расслоение становится еще более жестким.

Около 75 % статей цитируется не больше чем один раз. Одна из четырехсот статей – это меньше 0,25 % – цитируется двадцать и более раз в году. 1 % статей получает треть всего цитирования.

Если взять лупу и пристально изучить лучших из лучших, то выяснится, что двое ученых из ста шестидесяти пяти – это 1,2 % – производят пятьдесят и более статей. И это дает четверть всего объема публикаций, созданных лучшими учеными.

Отчего такая несправедливость? Думаете, эти ученые, которые пишут больше других и так хорошо, что их работы все цитируют, умнее других?

Они, без вопросов, головастые ребята. Но дело не только в этом.

«Современное естествознание характеризуется высокой конкуренцией… Только тот, кто первым публикует информацию о своем открытии, получает признание… И преимущество здесь имеют те, кто тесно связан в социальных сетях, – комментирует статистику Коллинз. – Если в качестве аутсайдера полностью полагаться лишь на чтение литературы в условиях растущего изобилия, то все труднее узнать, где и что смотреть… В эмпирических естественных науках инновация зависит от знакомства с последними исследовательскими технологиями. Такое знание обычно неразглашаемо и неформально; оно передается скорее через личный контакт, а не через знакомство с опубликованными статьями».

 

35

 

Коллинз не единственный, кто отметил значение нетворка как источника жизненно важной информации. К таким же выводам пришел профессор Келлогской школы менеджмента Брайан Уззи, изучая факторы успеха в мире бизнеса:

«Сегодня публичная информация легко доступна благодаря разнообразию источников, включая интернет, но именно поскольку она так доступна, она дает так мало конкурентных преимуществ, – пишет он. – Частная информация, по контрасту, добывается через личные отношения с теми, кто может предложить что?то уникальное, чего не найдешь в общем пользовании: например, дату запуска нового продукта, неопубликованный код программы или информацию о том, каких именно кандидатов ищет человек, разместивший интересную вакансию».

 

Нетворкинг – грязное дело

 

 

36

 

Есть одно но: нетворкинг отвратителен. Он полезен, спору нет. Но все равно отвратителен.

И это научно доказанный факт, доподлинно установленный исследователями Торонтского университета.

Они доказали, что каждый раз, когда мы суем кому?то визитку, мы внутренне содрогаемся от стыда, как будто, взвешивая в уме, что может выгореть из нового знакомства, совершаем подлость.

Как вообще это можно установить? Довольно просто.

Ученые давно выяснили, что существует устойчивая метафорическая связь между физической чистотой и нашим восприятием собственной моральной чистоты.

Даже просто помыв руки, мы начинаем чувствовать себя морально чище.

Команда исследователей во главе с Тицианой Каскарано решила проверить, можно ли использовать эти открытия для того, чтобы узнать подсознательное отношение людей к нетворкингу.

300 участников эксперимента попросили вспомнить о своем опыте нетворкинга, а потом решить элементарную лексическую головоломку: заполнить пробелы в словах так, чтобы получилось что?нибудь осмысленное.

При этом буквы были подобраны так, что легко складывались в слова «мыться», «душ», «мыло» (wash, shower, soap). Впрочем, при желании без труда можно было подобрать и альтернативы.

Подопытных разделили на две группы. Одни вспоминали просто о случаях, когда им удавалось естественным образом подружиться с людьми, работающими в их индустрии. Другие же должны были сконцентрироваться на случаях активного нетворкинга.

Вторые выбирали слова «мыться», «душ» и «мыло» вдвое чаще первых.

 

37

 

В другом исследовании подопытных просили вспомнить людей, с которыми им бы хотелось установить контакт, а потом отправить этим людям личные сообщения в социальных сетях.

Одна группа получила задачу сосредоточиться на людях, интересных им просто по жизни. Другая, напротив, на тех, кто был бы полезен для карьеры.

Первые отсылали сообщение через Facebook, вторые через LinkedIn. И снова проведенное после этого исследование показало, что жертвы во второй группе чувствовали себя более грязными – физически.

Воспоминания о нетворкинге буквально вызывали у людей желание помыться. Что ни говори, этот ваш нетворкинг – грязное дело.

Впрочем, не для всех.

Исследователи из Торонтского университета опросили 165 адвокатов Северной Америки, как часто те занимаются нетворкингом и что чувствуют при этом.

Те, кто «делал это» чаще, зарабатывали больше, что неудивительно. Также более влиятельные адвокаты были в меньшей степени склонны считать нетворкинг грязным делом.

Как это понимать? Может, когда нетворкинг возносит человека на вершину, он перестает чувствовать к нему отвращение?

Или вершин достигают именно те люди, которые не понимают, почему они должны испытывать брезгливость, если возникает необходимость объединиться с другими людьми для достижения того результата, которого ни один из них не может достичь по отдельности.

Как не чувствовал этой брезгливости, например, Билл Клинтон.

 

Билл Клинтон

 

Известно, что Билл Клинтон со студенческих времен ходил с записной книжкой наперевес, не расставаясь с ней даже на вечеринках.

Встретив кого?нибудь, он начинал приставать к людям с расспросами: чем занимаетесь, к чему стремитесь, кого знаете… Ключевые ответы фиксировал в блокноте.

Когда этого фрика спрашивали, в своем ли он уме и зачем ему это надо, Билл отвечал, что собирается стать губернатором Арканзаса, поэтому фиксирует полезную информацию о людях, которые могут пригодиться в будущем.

Оказавшись вечером дома, он не включал телик, чтобы посмотреть американский футбол, попивая «Будвайзер». Билл садился за рабочий стол и заносил полученные данные в картотеку.

Клинтон стал самым молодым губернатором в истории Америки, возглавив исполнительную власть Арканзаса в возрасте 32 лет.

Впоследствии он переизбирался еще четыре раза – прежде чем стать сорок вторым президентом США.

Билл Клинтон кажется кому?то чудовищем. Хотя в его подходе в целом нет ничего зазорного. Напротив, не странно ли поступать иначе?

Не Билл Клинтон, а миллионы других людей, которые смотрят телик и пьют «Будвайзер» вечером, вместо того чтобы записывать своих знакомых в книжечку, настоящие безумцы.

Ведь что может быть важнее других людей?

Разве не глупо слепо следовать за случаем, оставляя на произвол судьбы одну из самых важных сфер человеческой жизни?

Я бы мог сказать, что от отношений с другими людьми в вашей жизни зависит многое. Но куда точнее будет сказать, что от них зависит вообще все.

 

Связи – это и есть жизнь

 

 

38

 

Ученые исследовали судьбу свыше трехсот тысяч людей и выяснили, что качество и количество их связей с другими людьми напрямую влияет на продолжительность их жизни.

Если у вас разнообразные и глубокие связи, спустя семь с половиной лет у вас будет на 50 % больше шансов быть все еще живым – причем вне зависимости от вашего возраста, пола и состояния здоровья.

Эту цифру вывели ученые из Университета Бригама Янга, которые обобщили результаты 148 других исследований.

По их данным, плохие отношения с людьми – недостаток контактов и позитивных связей – настолько же вредны для здоровья, как курение, отсутствие физической активности и лишний вес.

Для чего, думаете, пенсионеры в западных странах в восемьдесят лет начинают вдруг заниматься танцами фламенко, испанским языком или скандинавской ходьбой? Ну или просто?напросто отправляются в кругосветные путешествия.

Отчасти для того, чтобы узнать что?то новое, расширить кругозор. Но это вторично – первично же желание модернизировать свои связи, которые в преклонные годы обычно начинают разрушаться.

Все делается ради поддержания отношений с другими людьми – ради связей.

 

39

 

Качество наших связей определяет не только то, как долго мы будем жить, но и то, насколько успешно.

Это, в общем?то, и так очевидно. Но серьезные люди любят знать наверняка.

Поэтому однажды компания IBM наняла ученых из MIT, которые в течение года изучали связи 2600 ее сотрудников. Оказалось, чем более активны они были при общении с другими людьми, тем лучше они справлялись со своим делом. В среднем каждое отправленное сотрудником IBM электронное письмо добавляло 948 долларов к годовой выручке компании.

Не стоит все сводить к банальной рабочей производительности.

Изучая 268 выпускников Гарварда на протяжении шестидесяти лет (с 1940 до 2000 года), психиатр Джордж Вэлант пришел к выводу, что именно успешность их взаимоотношений с людьми определяла, как высоко они поднялись и насколько в конечном итоге были счастливы.

Ничего странного тут нет. Ведь наша личность – ничто вне связей с другими людьми.

Она формируется в отношениях с семьей, родственниками, друзьями, коллегами, партнерами, конкурентами.

Процитирую предпринимателя Рида Хоффмана, который принимал участие в создании LinkedIn и развитии PayPal, а также стал одним из первых инвесторов таких известных проектов, как YouTube, Yelp, Flickr, Zynga и Facebook.

 

Конец ознакомительного фрагмента – скачать книгу легально

 

[1] Изъятие акций из котировальных реестров биржи. Прим. ред.