Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров (Елена Игнатьева)

Автор: Елена Сергеевна Игнатьева

Жанр: Дом и Семья: прочее, Руководства

Читает книгу: Надежда Винокурова

Год: 2019

Издательство: Эксмо

По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила телефонного разговора совершенно не обязательно, именно от их соблюдения часто зависит успешность проведения переговоров.

«Международный деловой этикет» – это серия аудиоподкастов, разбитых по тематикам. Здесь вы найдете много интересной информации об истории возникновения этикетных правил, исторических фактов и забавных историй, связанных с несоблюдением правил делового этикета.