А. Кудинов, А. Мироненко – 1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами (+ epub)
Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения клиентоориентированной компании. Книга [...]