Дэвид Чамберс, Дональд Уилер – Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта
Статистическое управление процессами (SPC) – мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, [...]
