Елена Бер – Хорошие манеры и деловой этикет. Иллюстрированное руководство
Этикет – это не скучные церемонии и ритуалы, это общение. Мы ежедневно встречаемся с большим количеством людей – за утренним кофе и в офисе, в ресторане и в самолете, во время конференций, [...]