Ирина Владимировна Алышева

Сергей Беланов, Ирина Алышева – Приемы бесконфликтного общения врача и пациента

Как наладить общение врачей и пациентов? Авторы книги — врачи, попытались дать ответ на этот вопрос, поделились опытом. Это пособие предназначено для практических врачей, руководителей [...]

Сергей Беланов, Ирина Алышева – Call-центр частной медицинской клиники: создание конкурентного преимущества

В данном руководстве рассматривается технология организации работы call-центра медицинской клиники. Даются рекомендации по повышению эффективности фронт офиса клиники. Материал [...]
Яндекс.Метрика