Керри Флеминг — Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров
Эмоциональная гибкость – один из самых сильных инструментов для бизнеса. Владеющий ею понимает себя и чувствует коллег, а потому считывает малейшие колебания чужих настроений и [...]