Крис Восс — Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок
Переговорные техники, описанные Крисом Воссом, родились из сокрушительных поражений ФБР, когда стало понятно, что традиционные методики не работают в экстремальных ситуациях. Поэтому ФБР [...]
