П. Г. Николенко

П. Николенко, Татьяна Гаврильева – Проектирование гостиничной деятельности. Практикум. Учебное пособие для СПО

В учебном пособии рассмотрены темы, связанные с проектированием гостиничной деятельности. Для подготовки к практическим занятиям и проверки знаний предложены контрольные и задания [...]

П. Николенко, А. Терехов – Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде [...]
Яндекс.Метрика