Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения (Андрей Кёниг)
Андрей Кёниг – консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба. В основу книги лег уникальный [...]