Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни (Джон Митчелл)
Конфликты преследуют нас в самых разных жизненных ситуациях. Но всегда наиболее проблемными и трудно разрешаемыми считались конфликтные ситуации, которые возникают на работе и в семье. [...]