Умение слушать осознанно (Марк Гоулстон, Нилофер Мёрчант, Питер Брегман, Расмус Хугард, Жаклин Картер, и др. )
Сборник статей HBR «карманного формата» на темы общения осознанного слушания. Harvard Business Review – ежемесячный научно-популярный журнал, посвященный различным вопросам управления бизнесом. [...]