Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании (Сандра Сачер, Шалин Гупта)
Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса [...]