Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле» (Томас Фрицше)
«Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» – типичная жалоба большинства руководителей. Эта книга очень подробно, в [...]