Кэрол Флеминг — Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно
Кэрол Флеминг, специалист в области коммуникативных навыков, рассказывает о нелегком искусстве вести праздную беседу. Мы не привыкли воспринимать всерьез разговоры «о природе и погоде» но [...]