Роджер Фишер, Даниэль Шапиро – Эмоциональный интеллект в переговорах
В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. [...]