Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как
[...]В человеческом обществе фаллос считается символом могущества и власти, и мы привыкли думать, что у этого представления есть крепкая биологическая основа. Научный журналист Эмили Уиллингем,
[...]Четырнадцатилетняя Лейла привыкла к издевательствам в школе. Её спутанные волосы, грязная одежда, ее сломанный телефон, а еще любовь к науке и отличные оценки – всё становится предметом
[...]Немало успешных спикеров с трудом пишут тексты, и ничуть не меньше успешных авторов весьма бледно смотрятся на сцене. Все дело в том, что речь устная и речь письменная – это два разных вида
[...]Для тех семей, которые собираются заводить (или уже завели) собаку, но пока не очень представляют, как с ней общаться. Главные герои – девочка Катя Умнова и её новая подруга, собака Зинаида.
[...]Эта аудиокнига не о том, как заработать миллион, моментально достичь процветания в бизнесе и очаровать всех людей на пару километров вокруг. Она о том, как понять, чего вы хотите на самом деле,
[...]Эта книга родилась из общения автора с тысячами нелюбимых дочерей, пытавшихся осмыслить свою жизнь на страничках в соцсетях. Они делились наблюдениями и воспоминаниями – и задавали
[...]
