KPI, которые убьют ваш бизнес. Мини-книга (Святослав Бирюлин)
Знаете ли вы, что низкое качество продуктов и услуг может быть следствием выполнения сотрудниками своих KPI? Да-да, именно выполнения KPI! Вы используете KPI и мотивацию на их выполнение в своём [...]