Бизнес. Как это работает в России

Александр Ерохин, Андрей Климов – Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и [...]

Сергей Бехтерев, Виктория Бехтерева – Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию

Авторы объясняют, как применение спиральной динамики позволяет успешно справляться с такими болями организаций, как невовлеченность персонала, бюрократия, выгорание лидеров, конфликты [...]

Максим Недякин – Искренний сервис

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к [...]

Александр Братерский, Анна Кулешова – Открытый (в)опрос. Общественное мнение в современной истории России. Том 1

Распад СССР, война в Чечне, выборы и референдумы, монетизация льгот, пенсионная реформа, первый всероссийский опрос цыган – далеко не полный список важных для общества тем, которые изучают [...]

Сергей Дегтярев – Франшиза на миллиард. 20 шагов для масштабирования вашего бизнеса

Задумываетесь о запуске франшизы или хотите масштабировать уже существующую франчайзинговую сеть? Сергей Дегтярев, эксперт №1 по франчайзингу в России, дает инструкцию из 20 шагов, которая [...]

Владимир Коровкин, Виктор Орловский – От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек

На смену традиционным корпорациям, «носорогам» пришло новое поколение компаний, которые процветают в цифровой экономике, – «единороги». Они разрушают рынки и отрасли, действуют по [...]

Александр Соколовский – Ограбление Instagram PRO. Как создать и быстро вывести на прибыль бизнес-аккаунт

Профессиональное руководство по созданию и ведению бизнес-аккаунта в Instagram от российского ментора. В своей новой книге Александр Соколовский расскажет о самых передовых инструментах и [...]
1 2 3 4 10
Яндекс.Метрика