Серия книг: Бизнес-психология

Николай Казанский – От ассистента до владельца бизнеса

Мы знаем множество историй успешных западных бизнесменов – от Дональда Трампа до Стива Джобса. И конечно же, любая подобная книга очень мотивирует. Но кто как ни российский бизнесмен, [...]

Анна Муравьева – На едином языке. Межкультурная коммуникация в бизнесе

В существующей политической и экономической ситуации выстраивание кросс-культурной коммуникации становится все сложнее. Необходимо не только знание языка, культуры других людей, но и [...]

Наталья Еськова, Ангелина Баландина, Айнур Сариева – Как построить клиентский сервис с нуля

Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте [...]

Николай Казанский – От ассистента до владельца бизнеса

Мы знаем множество историй успешных западных бизнесменов – от Дональда Трампа до Стива Джобса. И конечно же, любая подобная книга очень мотивирует. Но кто как ни российский бизнесмен, [...]

Наталия Франкель – МелочиНеМелочи. 200 идей, как усилить ваше событие и победить конкурентов

Наталия Франкель, известный эксперт в организации и проведении открытых событий, уверена, что в ивентах очень важны нюансы. На многих событиях – маленьких и больших, закрытых и открытых, [...]

Анна Кузнецова – Кузница продаж. Как создать мощный отдел продаж, выполняющий планы

Анна Кузнецова – эксперт по увеличению дохода владельцев бизнеса с помощью отделов продаж – в своей книге знакомит с личным опытом по построению отделов продаж. Вы узнаете, [...]

Лоран Нордгрэн, Дэвид Шонталь – Фактор Ч, или Как не угробить хорошую идею

Почему некоторые инновационные идеи «выстреливают» а другие – нет. Что им мешает? Или, точнее … кто? Ответ, дорогой друг, прост: ты – Человек! Ты ленишься и выбираешь привычное и знакомое, [...]

Сергей Журавлев – Сопричастное стратегирование и проектирование

Как планировать в окружающей нас реальности? Как прописывать стратегию компании на годы вперед, если вокруг абсолютный хаос и нестабильность? Стратегии теряют свою актуальность на этапе [...]

Виктория Кулибанова – Бренд города, района, территории: успешные практики и рекомендации

Тема брендинга территорий становится все более востребованной. По всему миру города и страны озабочены разработкой собственной идентичности для привлечения туристов, инвесторов и [...]

Ася Барышева – Как продать слона, или 51 прием заключения сделки (PDF + ePub)

Обновленное издание бестселлера «Как продать слона» выпущенного в России тиражом более 100 000 экземпляров. В книге описаны основные закономерности и рабочие техники переговоров, которые [...]