Дуглас Стоун, Шейла Хин – Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы

приобрести бумажную книгу

Автор: Дуглас Стоун, Шейла Хин

Перевод: Татьяна О. Новикова

Издано в серии: Книги-драйверы

Год выхода: 2014

Издательство: Эксмо

ISBN:

978-5-04-114202-5

Книга из раздела: Зарубежная психология, Личностный рост, Самосовершенствование, Книги, Литерат.

 

О книге

«Дуглас Стоун, Шейла Хин – Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы»

Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.

«Спасибо за обратную связь» – первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.

Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.

Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.

Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.

Авторы книги – Дуглас Стоун и Шейла Хин – преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов – Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.