Игорь Дешко – Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов

Загрузка...

Автор: Игорь Петрович Дешко

Год выхода: 2024

Издательство: Издательство ЛАНЬ

ISBN:

978-5-507-47470-7

Книга из раздела: Книги, Литерат.

О книге

«Игорь Дешко – Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов»

Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4.Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.