Издательские решения

Вера Капылова – Как превратить претензии в продажи? Принципы успешной работы с клиентами

Эта книга рассказывает всё о рекламациях и их причинах. Что становится причинами рекламации? Какие действия может предпринять клиент? Как научить сотрудников купировать недовольство [...]

Вера Капылова – Кадровый отдел с нуля. Пошаговый алгоритм организации кадрового делопроизводства, образцы документов

Книга «Кадровый отдел с нуля» подойдёт вновь открывшимся организациям, а также уже действующим компаниям, которые хотят навести порядок в кадровых документах, упорядочить работу [...]

Вячеслав Васильевич Недеров – Создание сценария продаж. Алгоритм разработки и применения

Эта книга адресована тем, кто осваивает применение новых инструментов продаж, в частности, готовых сценариев продаж. Скрипты позволяют решать задачи продаж в два-три раза успешнее, [...]

Аника Вишес – Жажда доверия

Кристина собирает свою жизнь по кусочкам, болезненно переживая измену и разрыв с парнем, как вдруг перед ней возникает Герман, забытый друг из детства. Когда-то таинственно появившийся [...]

Кристина Дэвер – Ночное небо

«Этот мир кажется нам слишком реальным. Мы не можем даже на секунду выйти за рамки того, что видим перед собой. Всячески не хотим верить в очевидное. Порой так жить удобнее. Но разве можно [...]
1 4 011 4 012 4 013 4 014 4 015 4 025
Яндекс.Метрика