Владимир Репин – Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление
Деятельность любой эффективной компании строится на процессах. Как определить ключевые процессы, как согласовать их и добиться улучшений? Обо всем этом в новой книге ведущего эксперта по [...]