Кевин Рак – Исследуя внутренние коммуникации. Голос информированного сотрудника

Загрузка...

Автор: Кевин Рак

Перевод: А. Е. Айзенштадт

Год выхода: 2015

Издательство: Высшая Школа Экономики (ВШЭ)

ISBN:

978-5-7598-2416-9

Книга из раздела: Зарубежная деловая литература, Управление, подбор персонала, Книги, Литерат.

О книге

«Кевин Рак – Исследуя внутренние коммуникации. Голос информированного сотрудника»

В книге под редакцией известного международного эксперта в области внутренних коммуникаций Кевина Рака убедительно доказывается, что внутренние коммуникации представляют собой критически важную часть современного менеджмента. Именно они помогают компаниям стать успешными на высококонкурентных рынках. Авторы делают два важных вывода.

Первый: внутренние коммуникации стали самостоятельной управленческой дисциплиной. Это уже не «реактивные тактики» отделов PR или HR, речь идет о взаимоотношениях с наиболее значимой группой стейкхолдеров – с сотрудниками компании.

И второй: внутренние коммуникации – уже не только информирование персонала и создание новых каналов для контактов. Современные коммуникации с персоналом – это обеспечение прав персонала на выражение собственной позиции и адаптация компании к «голосу информированного сотрудника».

Книга адресована специалистам по внутренним коммуникациям, а также преподавателям и студентам, изучающим коммуникативные дисциплины.