Коллектив авторов — Маркетинг взаимоотношений: теория и методология

Загрузка...

Автор: Коллектив авторов

Составитель: Ирина Анатольевна Фирсова, Раиса Канафиевна Крайнева

Год выхода: 2023

Издательство: Прометей

ISBN:

978-5-00172-501-5

Книга из раздела: Книги, Литерат.

О книге

«Коллектив авторов — Маркетинг взаимоотношений: теория и методология»

В монографии представлены исторические аспекты развития маркетинга взаимоотношений; рассмотрены теоретико-методологические основы маркетинга взаимоотношений, включающие механизмы, принципы формирования связей с потребителями, подходы к развитию лояльностей клиентов; выделены особенности маркетинга взаимоотношений в различных сферах экономики; отмечены методы оценки эффективности инструментов мотивации населения.

Предназначен для студентов бакалавриата, магистратуры и специалистов в области маркетинга отношений.