Марк Гоулстон, Нилофер Мёрчант, Питер Брегман, Расмус Хугард, Жаклин Картер, Джозеф Фолкман, и др. – Умение слушать осознанно

приобрести бумажную книгу

Автор: Авраам Клюгер, Гай Ицхаков, Джек Зенгер, Джозеф Фолкман, Жаклин Картер, Кристиан Риордан, Марк Гоулстон, Нилофер Мёрчант, Питер Брегман, Ральф Николс, Расмус Хугард, Сандра Робинсон, Сара Кармайкл, Эми Джен Су

Перевод: Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина

Год выхода: 2018

Издательство: Иванов и Фербер, Манн

ISBN:

9785001690849

Книга из раздела: Личностный рост, Маркетинг, PR, реклама, Управление, подбор персонала, Книги, Лучшие книги

 

О книге

«Марк Гоулстон, Нилофер Мёрчант, Питер Брегман, Расмус Хугард, Жаклин Картер, Джозеф Фолкман, и др. – Умение слушать осознанно»

Эксперты Harvard Business Review подробно, легко, понятно и с помощью интересных кейсов объясняют, что такое умение слушать на самом деле и что мешает нам развить этот навык.

Отдаете ли вы себе отчет, какую роль в беседе играет ваш внутренний критик? Знаете ли, что такое слуховые фильтры? Умеете ли разрядить напряженный разговор?

Мы часто переоцениваем свои навыки слушания. Нам кажется, что их суть – в физическом присутствии, молчании и, в лучшем случае, уточняющих вопросах. Но это всего лишь первый, нижний уровень.

Умение слушать – один из сложнейших навыков. Он требует подлинного присутствия и активной реакции на происходящее. Бизнес-эксперты и психологи, авторы Harvard Business Review, помогут вам повысить уровень общения и преодолеть внутренние барьеры. Вы научитесь практикам осознанности и поймете, как внимательное слушание помогает развитию всех участников диалога и решению проблем.

О серии

Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.

Для кого книга

Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.

Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.

– На русском языке публикуется впервые.