О. Леонов, Г. Темасова, Ю. Вергазова — Менеджмент качества

Загрузка...

Автор: Г. Н. Темасова, О. А. Леонов, Ю. Г. Вергазова

Издательство: Издательство ЛАНЬ

ISBN:

978-5-8114-6907-9

Книга из раздела: Учебная литература, Книги, Литерат.

О книге

«О. Леонов, Г. Темасова, Ю. Вергазова — Менеджмент качества»

В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, организационные вопросы управления качеством продукции и услуг. Учебник предназначен для учащихся среднетехнических учебных заведений, обучающихся по специальностям «Техническое регулирование и управление качеством» и «Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям)».