Как отвечать токсичным провокаторам достойно и не вестись на манипуляции? Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам и автор бестселлеров, придумал чек-лист с готовыми скриптами в удобном формате «верно / неверно». В него можно подглядывать перед важной встречей, общением с «токсами» или в конфликтной ситуации.

Чек-лист подойдет, если:

чувствуете себя неуверенно во время переговоров;

вас часто застают врасплох вопросами и неуместными замечаниями;

хотите научиться убеждать оппонента;

не умеете вербально отстаивать себя;

устали испытывать неловкость и растерянность при общении.

Теперь вы знаете, с чего начать и что ответить, если на горизонте появился неприятный или волнительный разговор.

Чек-лист также станет отличным тренажером-дополнением к книге Игоря Рызова «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе».

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.