Сергей Гераськов – Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp

Автор: Сергей Евгеньевич Гераськов

Год выхода: 2020

Издательство: Синергия

ISBN:

978-5-4257-0472-6

Книга из раздела: Маркетинг, PR, реклама, Руководства, Книги, Литерат.

 

О книге

«Сергей Гераськов – Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp»

WhatsАpp пользуются уже 2 млрд человек в мире, это самый популярный мессенджер в России. Все ваши клиенты давно там.

У вашего бизнеса все еще нет здесь чат-бота? А ведь этот виртуальный консультант способен на многое. Забронирует время специалиста, отправит вашему клиенту визитку или адрес, расскажет об акции, даст промокод, проведет опрос, оформит заказ и даже продаст товар или услугу. Вы тратите на продвижение ваших товаров и услуг значительно меньше, а зарабатываете больше.

Понять, как работает чат-бот, не сложнее, чем собрать мебель известной шведской компании. Его цена радикально ниже создания мобильного приложения. Следуя четким инструкциям, приведенным в книге, вы разберетесь, как создать чат-бота в самом популярном мессенджере и проанализируете эффективность инвестиций.

Издание полезно тем, кто занят в офлайн- и онлайн-ритейле (b2b и b2c), бьюти-индустрии, онлайн-сервисах, услугах с доставкой, а также всем, кто хочет занять лидирующую позицию в своей нише.