МЕНЮ

государственные услуги

Антон Баланов – Цифровая трансформация государственного сектора. Интеграция, управление и безопасность. Учебное пособие для вузов

В этом учебном пособии автор проводит всесторонний анализ процессов цифровой трансформации в государственном секторе. Книга представляет собой ценный ресурс для студентов вузов, [...]

Елена Литвинцева, Виктор Карпичев, Вячеслав Романов, Ирина Рыбакова – Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам

, В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета [...]

Юрий Акаткин, Елена Ясиновская – Цифровая трансформация государственного управления. Датацентричность и семантическая интероперабельность

Монография посвящена вопросам трансформации государственного управления в контексте цифровизации экономики. Проведен анализ основных механизмов, позволивших странам-лидерам цифровой [...]

Елена Добролюбова, А. Покида, Наталья Зыбуновская, Владимир Южаков – Результативность и эффективность контрольно-надзорной деятельности государства: мнение бизнеса и граждан

В монографии рассматриваются методические подходы и результаты внешней для контрольно-надзорных органов оценки результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности [...]

Коллектив авторов – Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть II

Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного [...]

Елена Добролюбова, Владимир Южаков, А. Покида, Наталья Зыбуновская и др. – Государственные и муниципальные услуги: динамика и проблемы удовлетворенности граждан

В книге представлены результаты проведенного Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации в 2013 году исследования уровня общей [...]

Дмитрий Рогозин, Ирина Шмерлина – Оценка эффективности государственных и муниципальных услуг. Социальная критика и профессиональная экспертиза

Работа посвящена выявлению и анализу проблем и противоречий в решении задач по повышению социальной отдачи от деятельности властных органов и государственных/муниципальных учреждений как [...]

Елена Добролюбова, Владимир Южаков, А. Покида, Наталья Зыбуновская – Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного [...]

Елена Добролюбова, Владимир Южаков, А. Покида, Наталья Зыбуновская – Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного [...]
Яндекс.Метрика