Владислав Ильин – Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества
Явление массового увлечения стандартами ISO 9000 по всему миру иногда называют ISO-манией. Очень правильный диагноз! Сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали сегодня уже [...]
