В. Шиловский, А. Питухин, В. Костюкевич — Маркетинг и менеджмент технического сервиса машин и оборудования

Загрузка...

Автор: А. В. Питухин, В. М. Костюкевич, В. Н. Шиловский

Издательство: Издательство ЛАНЬ

ISBN:

978-5-8114-1835-0

Книга из раздела: Учебная литература, Книги, Литерат.

О книге

«В. Шиловский, А. Питухин, В. Костюкевич — Маркетинг и менеджмент технического сервиса машин и оборудования»

В учебном пособии изложены материалы по общим теоретическим основам и стратегиям организации маркетинга и менеджмента технического сервиса территориально-распределенных машин и оборудования с использованием положений теории вероятностей, оптимизации, массового обслуживания, а также результатов исследования надежности и опыта технического сервиса лесных тракторов. Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся в бакалавриате и магистратуре по направлению «Техноло-гические машины и оборудование» также может быть использовано обучающимися по направлениям «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов» «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств» «Агроинженерия». Пособие может быть полезно иженеро-техническим работникам и предпринимателям, занимающимся сервисным обслуживанием машин и оборудования. Издается в рамках реализации Программы стратегического развития Петрозаводского государственного университета на 2012 – 2016 гг.