Вера Ребязина, Елена Шарко, Светлана Березка, Андрей Старков – Развитие электронной коммерции в России: влияние пандемии COVID-19

Загрузка...

Автор: Андрей Геннадьевич Старков, Вера Александровна Ребязина, Елена Романовна Шарко, Светлана Михайловна Березка

Год выхода: 2021

Издательство: Высшая Школа Экономики (ВШЭ)

ISBN:

978-5-7598-2479-4

Книга из раздела: Маркетинг, PR, реклама, Книги, Литерат.

О книге

«Вера Ребязина, Елена Шарко, Светлана Березка, Андрей Старков – Развитие электронной коммерции в России: влияние пандемии COVID-19»

Последние годы рынок электронной коммерции в России демонстрирует высокий темп роста, при этом переломным стал 2020 год: пандемия COVID-19 повлияла на все сферы жизни общества не только в России, но и во всем мире. Аналитический доклад задуман, с одной стороны, как обзор драйверов и барьеров развития рынка электронной коммерции в России, с другой стороны – как поиск ответа на вопрос: спровоцировала ли пандемия COVID-19 рост рынка электронной коммерции или это следствие изменений поведения потребителей в результате смещения предпочтений на онлайн-покупки? Для сбора эмпирических данных в период с 2019 по 2021 год проведено лонгитюдное количественное исследование, выборка которого составила 4394 респондента. На основе полученных данных выявлены факторы, определяющие поведение потребителей на рынке электронной коммерции в России. По результатам анализа разработаны практические рекомендации для руководителей онлайн-бизнеса и обозначены перспективы дальнейших исследований.