Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии (Кайл М.К.)

Автор: Кайл М.К.

Жанр: Зарубежная деловая литература, Маркетинг, PR, реклама

Читает книгу: Виктор Бабков

Год: 2019

Издательство: Эксмо

Совершая покупку, человек руководствуется не разумом, а чувствами. Восторгом, любопытством, завистью, страхом и даже отвращением.

Кайл М.К. – американский эксперт по эмоциональному интеллекту – изучил успех таких компаний, как Disney, Apple или Starbucks, и выстроил собственный подход к сердцу и кошельку клиента. И назвал его «Экономикой эмоций».

Суть проста: хотите влюбить людей в себя, свой продукт или компанию – приправляйте густым соусом точно подобранных эмоций любую грамотно просчитанную стратегию. Все, кто только начинает свою карьеру, а также владельцы малого бизнеса, фрилансеры и руководители крупных компаний узнают из аудиокниги «Между хейтом и хайпом» как зарабатывать на любви и ненависти, умилении и отвращении.