Гарри Беквит

Гарри Беквит – Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг

Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных [...]

Гарри Беквит – Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Маркетинг услуг – одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть… Тогда как же [...]

Гарри Беквит – Без раздумий: Скрытые силы, заставляющие нас покупать

О нас и о том, что движет нашим неосознанным выбором. Как правило, решение о покупке мы принимаем на уровне ощущений, иногда за считаные секунды, а потом логически подгоняем обоснование под [...]

Н. Смирнова – Сам себе бренд. Искусство самопрезентации

Каждый, кому приходилось работать в сфере продаж, подсознательно чувствует, что продает он вовсе не товар. Он продает себя. Любые взаимоотношения, деловые и не только, предполагают сделку. [...]

Гарри Беквит – Четыре ключа к маркетингу услуг

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга [...]